八大行动战“疫”中行服务在身边

广州日报 2020-03-31 03:51

疫情防控期间，广州中行全力保障金融服务顺畅。专题

新冠肺炎疫情发生以来，中国银行广州分行坚决贯彻党中央、国务院各项决策部署，严格按照中国人民银行广州分行、广东银保监局等监管机构要求，认真落实广东省委省政府、广州市委市政府各项疫情防控措施，全面响应中国银行做好疫情防控工作的10项举措，推出无还本续贷、弹性付息、超低利率、稳定就业、战疫人才贷、线上办理、限时服务、百行进万企等“八大行动”计划，强化金融担当，同时发挥金融科技作用、持续保持着“金融服务就在身边”状态，助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

金融“及时雨”精准流向疫情防控企业

广州中行以疫情防控重点企业为重点，立足生物制药、医疗器械、公共卫生基础设施建设、医药科研等防疫领域客户，持续做好授信支持，助力提高疫情防控物资的生产供应。

广州达安临床检验中心作为被广东省卫健委指定的新型冠状病毒第三方检测公司，在短时间内获得广州中行提供的5000万元融资资金，解决了该司急需采购大量试剂盒及相关医疗耗材、可能面临资金短缺困难的问题。该笔业务成为广州中行企业客户首笔抗疫再贷款项目，并且为客户申请到所有承贷政策性银行和商业银行中的最低利率。自1月31日中国人民银行疫情防控专项再贷款政策推出以来，广州中行快速推进再贷款业务，助力企业享受优惠政策，截至目前已为37家人民银行总行级疫情防控重点保障企业投放抗疫专项贷款累计金额9.11亿元。

与此同时，广州中行全力支持抗疫企业扩大产能，第一时间满足企业各项金融服务需求，保障防疫物资生产供应。如广业集团接到省政府、省国资委研发生产105台口罩机的任务，其下属广业装备科学技术研究院负责技术研发和产品开发，仅用时15天就助力广东省属国企口罩机生产实现“零”的突破。但由于口罩机零部件多、配套企业复工率低，加之攻克多项技术难关等原因，企业周转资金存在困难。了解情况后，中国银行广州荔湾支行为其投放抗疫专项贷款3500万元，以实际行动保障“口罩机”支持抗疫前线。

除了助力提高疫情防控物资的生产供应，广州中行还通过包括赠险、专属理财、贷款优惠等金融组合暖医行动，为医护人员筑牢坚实有力后盾。截至目前，该行向广州地区38家新冠肺炎定点收治医院及援鄂医疗队的医疗机构赠送保险3255份，为一线医护工作者提供整体保额超100亿元的专项救助保障。该行还向各大医院等医护群体定制了三款具有竞争力的“白衣天使”专属表外理财产品，产品收益率报价较同期限公募价高35~40BP（基点）。对医护人员申请非首套的住房抵押贷款可享有当地四行平均贷款利率下浮10BP的优惠；针对援鄂抗疫医护人员，若申请个人首套购房贷款更享有个人住房抵押贷款利率按LPR定价特惠待遇等。

金融“暖风”助力企业复工复产

疫情发生以后，广州市政府及时出台《关于支持中小微企业在打赢疫情防控阻击战中健康发展的十五条措施》，广州中行积极响应号召，推出无还本续贷、弹性付息、超低利率、稳定就业、战疫人才贷、线上办理、限时服务、百行进万企等“八大行动”计划，以及推出一系列助力复工复产的金融举措，为中小微企业和企业主驱寒供暖，充分发挥跨境金融优势助力稳住外贸基本盘，加快实体经济恢复发展。截至目前，已为广州市148家企业投放“抗疫贷”9.2亿元。

为解决小微企业主、个体工商户复工复产面临的债务偿还、资金周转和扩大融资等迫切问题，广州中行推广普惠金融授信产品“个人战疫复工贷”，重点支持防疫行业和受疫情影响较大的小微企业融资需求，信用最高50万元，增加抵押可叠加获最高7成授信金额。为切实降低小微企业融资成本，当前优惠期内，企业主最优可享受较市场基础利率再低0.5~1个百分点的利率优惠。贷款期限在1年以上的最优还可首年无需还本，着力缓解小微企业还款压力。广州市宏名纺织品有限公司位于中大布匹市场，产品专供内地知名服装品牌，在政府号召下正积极投入复工，但受疫情影响，采购原材料资金面临周转困难。中国银行广州海珠支行仅用时1天为该企业负责人刘女士办理了“个人战疫复工贷”业务，发放个人经营贷款50万元，让企业吃下安心复工的“定心丸”。

截至目前，广州地区已有535户小微企业主、个体工商户在“中银个人战疫复工贷”项下获得贷款承诺、金额总计13.94亿元；359户小微企业主、个体工商户贷款到账金额9.79亿元。

不得不提的是，在稳外贸方面，由于工期延迟、产能下降等影响，外贸企业资金链压力加大，复工复产下对资金需求加大，广州中行在同业中率先与广州市商务局联合推出“扩内需、稳外需、助企赢”专属金融服务，面向广州地区外贸商贸、仓储物流、生活物资保障、医药制造、生物研发等疫情防控重点企业，提供包括专属融资通道、专属结算便利、专属保障服务三大利器。该行发挥跨境金融领域业务优势，综合运用贸易融资、信用证等产品解外贸企业流动资金之“渴”，前2月累计为外贸企业办理外币贸易融资业务3344万美元、进口开证业务3.67亿美元，分别同比增长165%、76%。为满足外贸企业跨境结算需求，广州中行坚持在疫情防控期间轮班到岗办公，保障跨境支付顺畅运行，2月份以来累计办理货物贸易项下跨境人民币结算业务32.26亿元。

金融“保护网”保障民生供应

广州中行持续跟进重点生活物资保障企业金融需求，帮助市民百姓充实“菜篮子”，稳定社会秩序。

广州金从钰农业发展有限公司是全省重点农业龙头企业，疫情防控期间全力响应政府“保供稳价”号召，加入广东省、广州市的保供平台，确保蔬菜供应不断档、不涨价，但因提前复工复产周转资金出现困难。中国银行广州增城支行通过线上评审会模式，仅用时两天为企业批复专项贷款，为客户投放“抗疫贷”1088万元，帮助企业开足生产马力。

成立于1993年的广州禄仕食品有限公司拥有自营水产生态环保养殖示范基地1400亩，每日各类鱼片、鱼糜及其制品供应能力达到80吨。为保障疫情防控期间供应充足，企业在春节前后全力储备原材料，确保了相关产品在各大超市卖场供应不断档、不涨价，但周转资金紧张的问题也随之而来。中国银行广州荔湾支行为企业批复了1000万元贷款额度，并迅速为企业发放贷款，有力稳定了物价、保障了民生。

截至目前，广州中行已面向农产品生产、加工、流通、销售全链条，为种植养殖的农产品骨干企业提供了信贷支持，覆盖了粮油、生猪、禽蛋奶、水产品、蔬果等生活物资供应领域。

金融科技赋能服务不隔离工作不中断

为确保金融服务不间断，自疫情发生以来，广州中行因地制宜，应用人工智能、区块链、云计算、大数据等新技术推出了一系列线上金融服务，保证服务不隔离、工作不中断，持续保持着“金融服务就在身边”状态，为统筹推进疫情防控和复工复发挥了金融科技的作用。该行在中国银行广东省分行微信公众号成功上线“广州市口罩预约”服务，整合市政府指定的健民、海王、大参林、金康、穗康等预约渠道，为市民抗疫防疫提供便利。

针对企业客户，该行提供“e企赢”对公线上服务，解决了客户急需的转账、结汇、汇款和票据贴现等金融服务需求。1月24日至3月27日，该行企业网银和手机银行已受理企业客户交易近257万笔、总金额9624亿元人民币。

广州中行广泛动员党员干部、员工及家属，主动联系相关企业和共建单位，为当地企事业单位复工复产提供支持，积极向抗疫一线单位捐助医用和防疫物资，充分利用行内外互联网平台，多渠道、全覆盖地开展线上捐款活动，同时向38家广州地区医疗卫生机构驰援医用口罩、医用防护服、医用护目镜等防疫物资。广州中行作为广州市慈善会“广益联募”平台唯一合作银行及平台投入方，积极配合平台“新冠肺炎紧急驰援”项目，联动平台建设供应商提供技术支持，并发动多种渠道广为宣传，截至目前，通过“广益联募”平台项目发起的慈善项目共13个，已筹集善款近310万元，超23700人次参与项目捐赠。

（文、图/林晓丽、王思博）

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