走进越秀首个密切接触者医学观测点 “老防疫”驻守 AI机器人送餐
13人轮流值守守护这个“家”
大年初三，这家集中医学观察点酒店迎来了第一批“特殊的客人”——这些客人都是疫情重点地区来粤人员，这里也成了这些“特殊客人”临时的家。
疾控人员、医护人员加警员共13人组成了这个“家”的守护者团队，他们分三班倒值班，肩负起保护密切接触者身心健康的重要任务。“健康管家”领队卢嘉明是越秀区疾控中心副主任，是有着33年工龄的专家级“老防疫”，他带领6名组员为这个家制定严格管理制度，保障入住的密切接触者能得到科学的监测和正常起居。
“国家指引是必须离居民区500米，这里没有居民，且环山而建，比较容易管理，对周围环境也不会造成影响。区中医院和疾控两个小组联合，疾控中心负责防控工作，医护人员负责日常的医学观察和一些简单疾病的医治。”卢嘉明介绍了隔离点的选址和两个服务团队的相关情况。
据了解，从1月30日至今，已经有超过120个密切接触者在这里居住过。越秀区中医医院院感科干事苏秀青介绍，那些年事已高的密切接触者是他们日常监控的重点。“有些年纪达80多岁、90多岁，且有部分人基础病较多，我们的病情观察一定要到位。如果他们通过核酸检测，证实未感染，那么他们只需住满14天，到了第15天就可以离开。”
首推“AI送餐服务员”智能又高效
据介绍，在密切接触者隔离期间，驻点人员会为他们提供一系列的医疗服务，告知注意事项，同时关怀他们的精神生活。卢嘉明说，心理咨询、视频、网上图书一样都不少。“（这里）设了心理咨询团队，有两条电话线24小时提供咨询服务，还有24小时坐诊医生。区图书馆有电子书，扫码就可以看。”
“307主人，送餐来了。”近日，4台5G+AI送餐机器人先后进驻这里。这4台机器人分别是“悦悦和秀秀”及“安安和康康”，它们为这里的客人提供全自主“免接触式”餐饮、日用品、药品等必需品的服务。这样一来，不仅可以阻断新型冠状病毒传染链条，降低交叉感染，减少隔离区内部病毒传播的可能性，还能减轻“健康管家”们的工作，提升工作效率，减少一次性防护物资消耗。
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