通报疫情反应快 跑腿买菜服务赞 石壁街南站社区有小区出现确诊病例，社区和物业召集志愿者帮忙为宅家居民送菜
住户及时知情消疑虑
该小区所属的南站社区党支部书记彭浩梁告诉记者，早在小区有住户确诊患上新型冠状病毒感染的肺炎后，南站社区已经介入工作。一方面，社区配合街道和疾控部门的工作部署，由疾控中心人员上门，对该住户的家居及所在楼栋的楼道进行专业消毒，降低居民感染风险。
另一方面，街道和社区及时拟定告知书，通过物业向全小区发放；同时，居委工作人员给确诊病例所在楼栋的住户逐一打电话，让业主充分知情、消除疑虑，并主动配合防疫工作。故在广州正式公布确诊病例涉及的小区和场所之前，住户们早已对“家门口”的情况心中有数，并未因为自家小区“上榜”涉病小区名单而惊慌失措、手忙脚乱。
目前在该小区，各项疫情防控工作持续落实，包括公共场所设施的卫生保洁、人员体温检测、环境专业消毒、卫生宣传等。社区工作人员更是每天打电话随访居民，及时掌握住户的情况。
线上线下召集志愿者
如今，大多数家庭响应防疫倡议减少出门，那住户的生活基本物资如何补给？
对此，该小区的物业公司联系到小区的超市，为住户提供送菜上门的服务。只要住户通过物业的管家团队“下单”，提前一天把所需商品清单，连同地址、联系方式发至物业管家，管家就会把订单汇总到超市，再由超市人员按清单打包、逐户送货上门。
据悉，由于订单需求越来越多，而超市人手有限，送货人力可能面临紧缺情况，小区的物业公司计划安排工作人员上阵帮忙“跑腿”。南站社区党支部书记彭浩梁也表示，社区已通过“i志愿”平台召集志愿者，尤其是党员志愿者，未来将支援到小区物业的这项便民服务中。
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