快递将启动“春运”模式 多家快递企业春节不打烊

增城日报 2020-01-10 10:17

不少街坊前来寄迟菜心、腊肠等年货,图为快递员为街坊下单寄件

临近春节,在电商平台置办年货的市民越来越多。近日,一张“春节快递停运通知”在网上流传,标注春节前全国各地快递的停发日期,引发了不少市民趁着年货节赶紧买买买。1月8日,记者走访城区多家快递服务点调查发现,“快递停运通知表”并不可靠,增城区多家快递企业实行全年无休模式,春节期间也将安排工作人员正常揽件派件。

文/图 记者朱丽婷 李诗敏

春节前快递员日均派件量超150件

鼠年春节正式进入倒计时,记者发现,不少市民趁着年货节的到来,在网络平台大量购入年货;也有不少市民寄腊肠、迟菜心等增城特产去外地,尤其是一些外来务工人员,他们寄些新衣服回家,让老人和孩子开开心心过新年。

随之而来的,是春节前快递企业的业务量暴涨,快递员也进入年尾最繁忙的时段。“平时快递员日均派件量最多120件,如今高达150件每日,远超适宜的劳动量。”荔城街富宁路中国邮政荔城投递站站点朱站长向记者透露道。在该站点,记者观察到一辆辆快递货运车辆到达后,瞬间让公司仓库爆满,快递员迅速分拣好一筐筐的包裹,随后出发派件。“这两天就是不断地发件、签单,送包裹途中,电话一直响个不停,每日要接打好几百个电话。”快递员小李告诉记者。

随后,记者以咨询快递员春节日工作量为由先后前往顺丰、中通、申通等快递点咨询,获悉目前快递员工作量都有一定增加,工作时长也相对延长。“快递员每日早晨7点半开始工作,工作量大的话可能忙到晚上9点多。”广汕公路顺丰快递点工作人员表示,希望市民理解并尊重快递员的劳动,保持手机畅通,早一点接通快递员的电话,让他们早点完成工作。

大部分快递企业均表示春节不停运

根据记者走访了解,快递春节期间“不打烊”服务逐渐成为常态。中国邮政朱站长表示,春节放假期间也会正常揽件派件,价格照常,不加收服务费。由于春节假期投递员都是轮休,人员会相对减少,货物到达时间与平时相比会略有延迟,但不会对消费者造成太大影响。

顺丰快递方面表示,春节期间企业也正常运营。“过年时,我们将采取自愿加班的模式,安排适当的快递员值班。”广汕公路顺丰快递点陈经理说道,若市民在春节期间寄件会根据物品流向和区域收取一定的调节费。

申通快递则表示今年春节期间公司实行“春节运营模式”,届时将安排轮岗值班。“春节期间,只要转运中心持续运营,我们站点也将维持正常快件收发业务不打烊,但是否加收调节费要等待公司通知。”荔城街滨海路申通快递点工作人员说。

对于春节期间加收服务费的情况,市民钟女士坦言能接受。“根据往年情况,快递若收取春节服务费,金额大概10元左右,分摊到快递运输每个环节加班的工作人员身上,其实很少了。”郭女士说。

另外,百世快递相关工作人员表示,从1月18日开始广东省内停收件,一些流向偏远的地区已经开始停发件了,要到年初九(2月2日)才慢慢恢复正常运输。还有小部分快递企业表示,运营时间及价格仍在等待总公司的通知,届时将根据通知要求执行。

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