广州从化婚姻登记处探索创新婚姻登记 人脸识别登记 便利! 浪漫服务新人 暖心!
■致敬最美民政工作者
如今，新人在广州从化区婚姻登记处办理婚姻登记，只需将身份证放在装置下，并进行现场拍照，系统就能够将现场采集的照片与身份证信息进行对比，人、证相符便可办理登记业务，有效提升了办事效率。
这是从化区婚姻登记处在广州全市率先启用的人脸识别系统，用于办理婚姻登记业务。近年来，从化区婚姻登记处不断优化服务内容，完善服务环境，为群众提供方便、高效、优质的婚姻登记服务。日前，广州从化区婚姻登记处获得“全省民政系统先进集体”荣誉称号。
全省首批婚姻登记“通办全城”试点
2017年，从化区利用打造温泉浪漫小镇、发展浪漫婚庆产业的契机，按照国家4A等级婚姻登记机关标准，在从化温泉风景区，投资500多万元，全新打造了近1100平方米的“一站式”从化区婚姻登记处。婚姻登记处内设颁证厅、婚姻家庭辅导室、档案室和婚俗文化展示厅等区域，其中颁证厅分为园景中式、别致西式和浪漫山景式3种风格，为新人营造出浪漫喜庆的氛围。
2017年6月，从化区婚姻登记处成为全省首批、广州第二个开展婚姻登记“通办全城”试点单位。从2018年1月起，从化区婚姻登记处还整合各镇婚姻登记办事窗口，实现全区婚姻登记集中在区婚姻登记处办理，致力打造旅游度假“一站式”婚姻登记机关。
“婚姻登记机关是民政部门面向社会公众覆盖人群最广的窗口单位之一，对婚姻登记处进行改造升级，是聚焦群众关切，更好履行基本社会服务职责的重要举措。”从化区民政局有关负责人说。
结合全省婚姻登记机关标准化建设的要求，从化区婚姻登记处对办公场地进行整体升级，成为全省首个运用省婚姻登记机关形象标识的婚姻登记机关。
率先上线人脸识别信息化技术
办理婚姻登记业务时，婚姻登记员需要审查身份证、户口簿信息是否与申请当事人相符，以保证信息准确。此前，这一工作只能凭登记员目测和工作经验来核验当事人的人证是否相符，耗时较长，效率也不高。
如今，这一难题得到有效解决。2019年10月初，从化区婚姻登记处在广州市率先启用人脸识别系统，该系统通过现场拍照，将当事人现场采集的照片与身份证的芯片信息进行比对，从而提升核验的准确性，为市民办理登记服务提供便利。
“有些身份证上的照片和本人有差别，这时可通过人脸识别系统进行有效识别。”从化区婚姻登记处有关负责人介绍，人脸识别技术可以及时有效识别当事人的胖瘦变化或微整形变化，还可以有效防范当事人冒名顶替等骗领婚姻登记证行为，为婚姻登记工作的安全性加上了一道防线。
“一站式”服务打造婚姻主题文化品牌
全国首个“5·20”新娘“漫”跑、首个农历“7·7”七夕星空浪漫嘉年华、“11·11”2019年广州市“幸福广州·浪漫起航”集体婚礼……近年来，从化区婚姻登记处围绕当地打造全市旅游度假“一站式”婚姻服务试点和发展浪漫婚庆产业的部署，举办一系列婚姻主题文化活动，精心打造温泉浪漫主题公园，推动婚姻文化长廊建设，着力打造婚姻主题文化品牌。
从化区婚姻登记处还联合从化区慈善会，探索“婚姻登记+公益”“婚姻登记+文旅”模式。2019年5月20日，设置在从化区婚姻登记处广场的“爱的邮筒”正式启用。新人每捐赠9.9元，可以获取一张“爱的明信片”，既可以自己留作纪念，也可以投进“爱的邮筒”，寄给亲朋好友，而筹集的善款全部用于帮扶困境家庭。
“今后，我们将继续优化服务时间和服务流程，提升服务品质，满足群众多样化的登记需求。”从化区民政局有关负责人表示，在特殊节点将开展“为爱不打烊”活动，如在结婚登记比较集中的2月14日、5月20日、9月9日等有特别寓意的日子，合理增加预约量，提前做好人员调配、机器设备调试等准备，为新人提供优质、高效的服务。
南方日报记者汪祥波实习生吴玉美
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