增城区退管办简介

增城日报 2020-01-03 11:29

乒乓球室

服务大厅

多功能室

书画室

简介1

简介2

一、增城区退管办概况

广州市增城区退休职工管理委员会办公室(简称:增城区退管办),是广州市退管服务机构4A达标示范单位,位于增城区荔城街荔乡路20号2幢。区退管办为二层结构,内设办公室、服务大厅、曲艺室、阅览室、乒乓球室、书画室、档案室和多功能室,总面积800平方米,是集管理服务、政治学习、文化娱乐等综合性管理服务机构,为退休人员充实和丰富晚年生活,落实“五个老有”的政策方针提供一个综合性服务平台。

二、主要业务

(一)服务对象和工作目标(看图简介1)

(二)主要服务内容(看图简介2)

三、工作亮点

(一)完善镇街退管机构建设,退管业务下沉到社区

2014年6月,各镇街政府根据《关于落实增城区社会化管理退休人员实行社区管理服务的通知》(增人社[2014]31号)文件要求,加强领导,落实工作经费,健全了退管服务机构, 落实了退管专(兼)职工作人员;建立了退休人员活动场所;在社区建立了退休人员自我管理和互助服务组

织。完善了镇街退管机构建设,使退管业务下沉到了社区。通过不懈努力,2015年1月9日,广州市退管办发布《关于2014年度广州市退休人员社会化管理服务4A级达标单位的通报》(穗退管办字[2015]3号),荔城街、增江街和新塘镇三个镇街退管所被确定为广州市退管服务机构4A达标示范单位,开创了增城区退管服务的新篇章。

(二)情系退管,开展系列敬老走访慰问、体检等活动。

1、及时发放节日慰问金。截至11月底,全区在册管理的社会化退休人员是21110人,按照《广州市退休人员社会化管理活动资金管理办法》(穗人社发[2014]15号)文件要求,春节前、中秋节前向在册管理的退休人员发放节日慰问金,节日慰问金发放率为100%,由广州市基金中心全额发放到退休人员个人帐户上。

2、开展上门探访慰问敬老活动。春节、中秋节前,对本辖区内社会化管理的高龄、孤寡、军转干部、特困、独居、退伍老兵等特殊困难退休人员进行探访慰问。共探访慰问880人,(其中市退管办慰问对象364人,区退管办慰问对象516人)。

此外,为创新慰问方式方法,春节前,区退管办组织本区退休人员文艺代表,到区化肥厂职工小区进行“迎新春·进社区·送温暖”为主题的慰问演出,夯实了“文化养老”服务模式,并现场派发慰问品(春联、米、油),大力宣传“长护险”等退管政策。

3、健康体检活动。为体现党和政府对退休人员的关怀,做好退休人员健康体检工作,区退管办于今年6月和11月分别在区社区教育学院、区中医医院、新塘镇水电二局医院组织社会化管理退休人600人进行健康体检。

4、组织退休人员“一日游”活动。今年5月、6月和12月,区退管办分批组织550名社会化管理退休人员开展“一日游”活动,参观游览了花都区花都湖、番禺区宝墨园、东莞市松山湖等景区,增进了退休人员团结友爱的情谊。

(三)、以文娱活动为载体,积极拓展“文化养老”服务新模式。

为夯实退休人员文化生活基础,进一步巩固文化养老新服务模式,我办今年继续开展系列文化养老服务,与区社区教育学院联合举办“增城区退休职工系列培训班”。培训班每年按上、下两个学期进行,开设了书法、太极拳、舞蹈、声乐训练(合唱)、柔力球、粤剧表演、中西面点、仪表礼仪等各类培训班,全年22个班次共培训退休人员1800多人次,并于6月和12月,分别举办了 增城区社会化管理退休人员系列培训成果展演活动,向社会展现退休人员积极向上的精神风貌。

(四)积极开展文明岗创建活动,提升服务水平。

倡导“阳光退管”,通过增城电视台、增城日报、广州退管信息、区人社之窗等新闻媒体,大力宣传退管政策、福利待遇、社会化管理退休人员活动开展情况等资讯,为退管服务工作了良好的社会氛围。坚持加强工作人员的窗口业务培训,以扎实的业务水准、良好的服务态度和工作作风获得了广大退休人员的赞誉。2016年3月,区退管办服务窗口被区妇联评为“巾帼文明岗”;2018年3月,区退管办服务窗口被市妇联评为“巾帼文明岗”。

四、丰硕成果

区退管办自成立以来,在区委区政府的重视下,在市退管办、局领导和上级业务主管部门的正确指导下,坚持落实“五个老有”,不懈努力,积极应对人口老龄化,认真开展退管服务工作,不断夯实社会化服务管理基础,创新服务管理模式,努力拓展文化养老等管理服务内容,使增城区的退管服务工作近年来取得跨越式的发展,先后被评为广州市退管服务机构4A达标示范单位、广州市社会化管理退休人员文体活动先进单位,窗口业务获得增城区妇女联合会(区妇联)和市妇女联合会(市妇联)颁发的“巾帼文明岗”称号。文体活动获得的奖项有:2014年广州市社会化管理退休人员歌唱大赛优秀奖、象棋比赛优秀奖、乒乓球比赛优秀奖、太极拳(械)比赛三等奖;2016年广州市社会化管理退休人员广场舞比赛三等奖、象棋比赛优秀奖、乒乓球比赛三等奖;2018年广州市社会化管理退休人员趣味运动会团体二等奖;2019年广州市社会化管理退休人员文艺汇演最佳团队奖等。

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