增城区来穗人员积分制入户初审工作顺利完成

积分制服务窗口为群众办事。

“2019年广州市积分制入户申请期间，增城区各积分制窗口累计接受积分制入户电话咨询8400多人次，现场咨询3600多人次，通过网上预审3708人次、网上初审2139人次，共有2065人成功提交入户申请，增城区积分制入户初审工作顺利完成。11月中旬广州市将公布排名并公示名单，11月下旬排名靠前人员现场核验，12月中旬前发放入户卡。”

强化保障 落实责任分工

明确区来穗局、镇街来穗中心、积分制窗口责任分工，开设11个积分制入户受理窗口，设立咨询专线12条，指定42名业务骨干专职负责，组织参加业务培训，通过以旧带新，确保熟悉政策和业务。

简化流程 加快审核速度

申请人可选择网站或粤省事微信小程序进行申请，并推行“网上承诺制”，将到窗口核验原件并受理的流程后置，实现“数据多跑腿、群众少跑路”，有效节省了申请人的时间，同时减轻窗口受理压力，加快审核速度，让申请人尽快知道是否提交入户申请成功。

建立机制 快速解决问题

建立积分制督导和交流共享机制，区来穗局加强对各镇街积分制窗口的业务督导，发现问题，督促及时整改；各窗口人员加强交流，共享好经验，快速解决群众反映问题，提高满意度，最大限度保障申请人合法权益。同时，永宁街来穗中心开设微信公众号网上答疑会，及时回应群众关切问题。

注重宣传 做好政策解读

通过“广州增城”“增城日报”“增城来穗人员和出租屋服务管理”微信公众号及时发布积分制最新资讯，同时通过增城电视台、报纸专刊宣传进行政策解答；9月至10月，分别在新塘镇图书馆、永宁街凤凰城小区、增江街工业园区、荔城街儿童公园等举办来穗人员大学堂之积分制专题讲座13场，讲解流程新变化、积分技巧、注意事项等，面对面解答群众疑难问题；派发《积分制服务管理申办指南》《积分入户办事指南》等宣传单张3万多份。

新闻推荐

增城区召开放心消费创建工作联席会议 以新发展理念为指引 推动放心消费创建工作走深走实

本报讯（记者李妍通讯员李盛清）日前，区市场监管局组织19个成员单位分管领导及工作人员召开消费者权益保护暨放心消费创建工作...