广州交警“五一”期间创新推出高速公路无人机巡航 无人机“空中喊话”助快速处理事故
成绩单：多项工作在全省排名前列
据了解，广州交警持续深化“放管服”改革，交出前4月成绩单。2019年前4月，在保安全方面，广州交警在深度调查、道路交通隐患排查治理、查扣假套牌、致人死亡逃逸案件侦破以及农村地区交通治理等多项公安交管工作方面均在全省排名前列：其中，深度调查刑事立案8宗、行政处罚21宗；查扣假套牌车辆630多辆；农村地区交通治理取得新突破，116个农村派出所全面开展“两站两员”工作；“两客一危一货一校”等重点车辆检验率、报废率接近99%。同时，“新业态”管理再上新台阶，联合邮政部门全市推广邮政快递行业专用电动三轮车规范化管理，实行“四个统一”。
在保畅通方面，广州交警持续推动全市“大交通”格局，协调海珠、天河等6个区委、区政府及市交通局等部门，全面推进交通综合治理攻坚行动。同时，深化警保联动机制，设快撤理赔网点数达50个，巡逻保险专员275人。2019年第一季度快撤理赔率84.39%。
广州交警建立“预警联动、常态执法、重点整治、网格巡控、警情快处、隐患排查、形象展示”7个功能于一体的羊城铁骑，每日派出近500人作战单元对“五纵五横”35条路高密度精准巡控。同时，开展信号灯大排查、大整治，全市实施完成43个信号优化方案，其中包括中山陵园西路口、中山八周门街路口等中心五区12个点位，平均通行效能提升至少5%。
广州交警还持续深化放管服改革，全市车驾管服务网点扩增至789个，其中邮政代办车管业务服务网点137个、登记服务站84家、“警医邮”服务网点23家，广大市民在家门口即可享受一站式办理驾驶证、行驶证补换证等车驾管业务，全市共办理各类车驾管业务超150万宗。
新举措：轻微事故处理全程线上化
据介绍，今年五一，广州交警联合广东平安产险首次在大广高速-北三环杨荷立交段、南沙大桥试行无人机巡航协助处理交通事故。通过无人机在高速公路上空巡逻，发现交通事故即刻拍照取证，在人未伤、车能动的情况下通过空中喊话指引车主撤离现场，前往就近的快撤理赔点处理。在此过程中同步将无人机拍摄事故照片传输给线下的警保联动人员和理赔点事故处理人员，完成事故的快速处理，是广州交警智慧交通的有效补充。
同时，广州交警积极贯彻落实“放管服”改革措施，推行轻微事故网上定责、网上理赔一站式办理。五一期间，广州交警与广东平安产险共同研发的责赔一体化事故处理小程序将上线试行，交通事故当事人可以通过视频报案功能快速采集交通事故现场信息，交警部门在线定责，保险部门在线定损、理赔，实现交通事故线上处理和理赔跨部门协作、全流程闭环办理。
此外，广州交警将在广州辖区高速公路的重点路段设立3个五一护航快处快赔服务点，为群众提供免费检测、简易快修、防暑用品等爱心便民服务，搭建快速理赔通道，助力缓解交通压力。
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