创建容貌示范社区 努力探索“新塘经验” 新塘镇水电二局社区成功创建市级容貌示范社区纪实
水电二局社区文化墙传承历史记忆。
社区文化广场东北角改造前。
社区文化广场东北角改造后。
社区文化广场北面凉亭创建前。
社区文化广场北面凉亭创建后。
社区五区8栋环境美化前。
社区五区8栋环境美化后。
新塘镇水电二局社区位于新塘镇城区，辖区面积约0.224平方公里，户籍人口8832人，外来人口约300人，社区内有学校、幼儿园、医院、超市、公园、运动场、游泳池、党员电教室、星光老年人之家、妇女儿童之家、农家书屋(藏书约3000多册）、书画室和棋牌室等各项配套设施，生活便利。
去年以来，水电二局社区在新塘镇党委、政府的指导下，大力开展2018年创建容貌示范社区工作，结合小区微改造和“三供一业”改造等项目，并将公共设施融合水电机械历史进行全面升级改造，让社区整体容貌秩序得到质的提升。近日，该社区被评为“广州市容貌示范社区”，这是新塘镇唯一获此殊荣的社区，努力探索了“新塘经验”。
文、图/记者钟林威 通讯员姚敏
加强组织宣传 把民心拧成一股绳
在水电二局社区创建市级创建容貌示范社区过程中，新塘镇成立了由镇政府分管领导任组长的创建工作领导小组，制定了详细的实施方案，并安排社区两委干部跟进创建工作，积极组织协调有关单位，形成了政府、企业、社区居委等多方合作的创建模式。
与此同时，多方加大投入，提供资金保障。新塘镇政府制定资金预算，由镇财政投入约100万元启动资金，确保创建工作顺利推进；结合小区的微改造和“三供一业”改造等项目，协调水电集团和小区物业公司找到各自工作的结合点，加大资金投入对小区相关公共配套设施进行升级改造。
“社区环境升级改造怎么改、改哪里，居民感受最深，也最有发言权。”前期，工作组大力开展摸底调查工作，对水电二局社区内 “脏、乱、差”环境黑点进行统计，入户走访征集居民对社区环境卫生、容貌等的意见和建议，并通过宣传栏、横幅、LED显示屏、文体活动等形式宣传创建工作，组织订立社区环境卫生公约，形成良性互动，把民心拧成一股绳，营造浓厚的创建氛围。如此一来，不少社区居民和商户积极参与到容貌示范社区中来，主动改善社区环境面貌。
抓好示范工程 提高人居环境水平
成绩的背后，自然是下了一番狠功夫。水电二局社区在创建市级容貌示范社区工作中，各级经过研究后，紧紧抓住居民群众最关心、最直接、最现实的问题选好创建项目，切实加强社区基础设施和民生工程建设，突出容貌示范，着力提高人居环境水平。
一方面，狠抓容貌秩序改善，针对机动车乱停乱放、乱摆乱卖和牛皮癣等开展各项整治行动；推行垃圾分类工作，增设垃圾分类桶一批，并通过亲子活动、文艺表演等形式开展多次垃圾分类宣传；不断提高社区环境卫生水平，聘请专业保洁队伍对社区部分区域进行专项治理，并于每周五织工作人员和居民开展环境卫生清洁活动；推进“厕所革命”，对社区文化广场的公共厕所进行升级改造，增设残疾专用厕位，提高公厕规范化、品质化、精细化管理水平；严控小区违法建设，发现有违建行为立即制止，无法制止的及时报告主管部门，其中去年5月24日联合行动拆除了小区东门的违建商铺约10平方米；加强燃气设施管理，积极对管道燃气改造和维护；规范广告和招牌设置，定期派员进行巡查，发现有乱设置的广告及时清理。
另一方面，积极落实市容环境卫生责任区制度，与小区内22家临街商铺签订《广州市容貌环境卫生责任区告知书》，定期开展责任区制度宣传教育；加强井盖设施维护管理，对小区第五区的下水管道进行改造，并对小区其它地方的下水道和井盖进行维护，保持各类井盖完好；持续提升小区园林绿化水平，对小区文化广场和花岭公园北面外围区域进行综合改造，并在小区内铺设植草砖约7000平方米、种植树木约1500株、种植花卉约4700平方米；优化社区公共照明，对文化广场上的六支破烂不堪的照明灯柱进行更换，对小区老旧的公共照明进行改造；完善社区文体设施，在文化广场水池及附近增设文体设施一批，并对整个小区文体设施进行优化改造，增设了特色坐凳约40米、健身器材6套等。
突出创建特色 传承社区文化服务
值得一提的是，水电二局社区属于单位型社区，该小区建于上世纪80年代，小区内的花岭公园北面围墙上的水电历史文化墙是一大特色，墙上刻有原广东省水电二局建设的8个大型水电站模型，展现了企业的历史成就。但由于年久失修，墙面黯淡无光。在此次创建市级容貌示范社区过程中，按照“让社区留下记忆，让人们记住乡愁”的理念对文化墙进行了翻新粉刷上色，并沿着围墙修建一条人行道，既有效保护和传承企业的历史文化，又为居民出行提供便利，形成了特色鲜明的整体景观效果。
该社区还发挥优势，提高老年服务水平，特别是针对社区内部分老年人行动不便所带来的就医难问题，水电集团联合社区居委成立接送服务组，开通24小时服务专线，购买2台电瓶车，安排3名专职工作人员负责免费接送往附近医院，并提供办公经费和场所支持。此项“便民”特色服务在广州所有的社区中独一无二，获得了上级民政部门的充分肯定，受到多家新闻媒体的推广。居民们纷纷点赞，社区的生活环境越来越好，服务也越来越到位。
“创建容貌示范社区，是推动深化干净整洁平安有序城市环境建设、提升城市品质工作的长效措施。”新塘镇相关负责人表示，下一步，该镇将以水电二局社区成功创建市级容貌示范社区为契机，努力推动全镇各社区优化人居环境，提高服务质量，切实增强广大居民群众的幸福感和获得感。
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