农行燕塘支行员工拾金不昧获赞扬

信息时报 2019-04-04 01:22

信息时报讯 (记者 梁海祥) 银行网点服务有温度,客户自然有满意度。近日,农行广州燕塘支行员工陈雪珠在巡视贵宾区时,在客户等候区发现一个客户遗留的小包。在确认周边没有寻找遗失物品的客户后,陈雪珠和另外一位员工一起在录像下打开小包,试图寻找客户身份信息的线索,但经查找发现包里只有钥匙、银行卡和现金,还是无法确认遗失客户身份。

陈雪珠随即将情况报告运营主管,运营主管通过调阅录像、查阅传票相关信息等方法,终于确认遗失小包的客户为吴女士,并立即联系上了吴女士,吴女士接到电话后马上赶回网点。

现金和银行卡失而复得,吴女士十分激动,对燕塘支行员工表示万分感谢,并对农行员工拾金不昧的高尚品德表示高度赞扬,称赞农行真是让人放心的好银行。想客户所想,急客户所急,燕塘支行员工正充分展现了农行人用心服务客户的良好职业操守。

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