穗首个智慧办税综合平台入驻粤港澳大湾区广州琶洲政务中心
广州日报讯（全媒体记者何颖思通讯员许荣耀、曾金）记者昨日从国家税务总局广州市税务局获悉，随着粤港澳大湾区广州琶洲政务服务中心正式挂牌，由广州市海珠区税务局建设的“智税平台”也正式上线运行，并入驻大湾区政务服务中心。
“智税平台”共设置交互办税区、自助办税区、网上办税区三个功能分区，纳税人可在线办理新办纳税人套餐、申报征收业务、发票业务、税收优惠业务、社保费业务、办税查询业务等各类共计662项涉税业务，基本实现涉税事项全覆盖。
进入“智税平台”，纳税人只需刷身份证并进行人脸核验，即可现场办税，全程实现办税无人工、操作无纸化、办理过程痕迹化管理,为纳税人带来全新的办税体验。
对于如何实现办税资料流转和疑难问题辅导，现场税务人员介绍说，交互办税区的远程交互系统可实现与业务后台可视可听可交流的双向互动，资料流转可传可收可共享，即时办结跨岗位的涉税业务，同时也可以在线视频咨询税务人员，解答涉税疑难，为纳税人提供更加贴心的纳税服务。
据悉，下一步税务部门还将根据使用反馈情况，继续完善“智税平台”功能，同时在其他政务服务中心推广运用，主动融入地方政务服务体系，为大湾区建设提供税收助力。
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