春运首周南站到发旅客346.21万人次
广州南站地区旅客运输工作平稳有序
本报讯（记者林灵通讯员何翠婷）昨天上午，广州南站地区管委会召开媒体通气会，通报广州南站地区2019年春运首周（1月21—27日）运行情况。今年春运第一周，广州南站到发旅客346.21万人，同比增长32.7%（2018年春运首周客流260.92万人），广州南站地区旅客运输工作平稳有序。
为做好社会管理及旅客服务，广州南站地区管委会充实春运安全保障力量，强化志愿服务。春运期间，南站地区增驻各类保障力量1726人，安排执勤志愿者从100人/天增至200人/天，切实增加客流疏导志愿力量。南站核心区南站南路、石兴大道南已于近日完成综合功能验收，并分别于24日、25日恢复交通功能，高德导航APP已对道路情况更新，同时将完善交通指示牌28块，有效提升核心区道路通行功能。1月25日起，交警部门对周边道路交通组织作了相应的调整。
广州南站地区管委会强化了“智慧南站”平台建设。“智慧广州南站”微信公众号目前关注用户数达8万人，总访问量约48000人次，使用次数约为74000次。去年9月建成的广州南站综合服务中心，建成以来共提供约60万次咨询，平均每天咨询量约5000人次。
春运首周，广州南站地区好人好事频现。春运期间，旅客回家心切，容易丢失东西，执勤工作人员在岗履职的同时，不忘帮助有需要的人，拾金不昧、助人为乐等好人好事不断涌现。春运第一天，执勤人员捡到手机多部、旅行箱多个，还有钱包和证件等物品，均交还失主。
春运期间，广州南站客流量较高。为此，广州南站地区管委会温馨提示：第一，请旅客尽量提前一小时到达广州南站，预留出充足的时间排队进站、身份验证、行李安检，避免耽误乘车出行。第二，请广大旅客尽量乘坐公共交通到达广州南站，公共交通包括地铁2号线、地铁7号线、公交和出租车等。如果一定要驾驶私家车到达广州南站送客，提醒大家南站的东平台或西平台这两个平台是落客平台，只下不上，不能接客，而且车辆停留时间是3分钟，超过3分钟会有视频抓拍。第三，春运期间广州南站地区车流早高峰时间为上午5—8点，汉溪大道西和西平台的车流量较大。建议车辆优先考虑经已经复通的石兴大道南前往东平台、南站南路、南站北路接送旅客。
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