三号线贯通车结束试水 广州地铁:评估效果后决定是否常态化运作87%地铁常客盼继续开行
现场:林和西出现“回头客”
16日下午,记者在体育西路站看到,每三趟开往天河客运站的列车之后,就有一趟开往机场北的贯通车,大约为9分钟一趟。
记者登上开往机场北的贯通车发现,车内不断广播,提醒乘客该趟车的终点站为机场北,尽管如此,仍有一些“低头族”上车后才发现自己搭错车。林和西是体育西路三号线开往机场北方向的下一站,记者刚到站就发现,同一节车厢里,三名乘客甫一下车就直接走到对面站台搭“回头车”,还有打算去往天河客运站方向的乘客一脸茫然四处张望。
17日中午,记者在体育西路站看到,贯通车开行后,中间和外侧站台都有列车开往机场北。但绝大多数乘客依然在中间站台候车,明明外侧站台去机场北的贯通车到站,只有少数人有反应,导致现场“冷热不均”,贯通车“吃不饱”,中间站台“吃不消”。
记者采访了几位在中间站台等车的乘客,他们表示不知道在外侧站台也能搭乘机场北方向的列车。记者观察发现,贯通车到站后,不少乘客下车,原地等待下一班往天河客运站的列车,因为有不知情而继续在中间站台等车的乘客,一时间站台颇为拥挤。
分析:现场指引未完善
为什么会坐错车?记者在体育西路站看到,测试期间现场指引还有待完善。去机场的贯通车停在天河客运站方向的站台,屏蔽门上方的线路图却没有贯通车的相关信息,只显示开往天河客运站。市民吴先生看着线路图,懵然不知有车前往机场北。市民的乘车习惯也是重要原因,不留意站台电视和车站广播。乘客周婆婆说:“平时这样搭车都已经习惯了,我也不会去听车站的广播提示信息,更不知道有这样的线路调整。”
投票:继续开行支持率达87%
聚集了众多地铁常客的地铁族论坛,挂出了三号线贯通车是否应该继续开行的投票,截至记者发稿时累计228人投票,绝大多数赞成常态化运行,有87%的地铁常客选择。广州地铁相关负责人表示,试验结束后将尽快评估效果,综合试行期间的市民反馈,决定是否继续开行贯通车,要不要延长运行时段,届时将向社会公布。
针对乘客反映车站指示未跟上的问题,地铁相关负责人回复:如果决定常态化运作,将尽快更新指引信息。
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