白云区推出优化营商环境又一政策“礼包” 政务服务更便利更贴心，明年实现四个“百分百”

新快报 2018-12-19 13:43

■白云区目前已铺设100台政务服务自助终端，明年争取实现全区村居服务站全覆盖。新快报记者孙毅/摄

■新快报记者李应华通讯员云宣

为优化区内营商环境，广州市白云区于今年9月出台了“普惠10条”“总部10条”“培优计划”等6份惠企政策文件。新快报记者从白云区方面了解到，在此基础上，白云区近日印发《“不跑少跑，一次办好”政务服务改革工作方案》（以下简称《工作方案》），为深化营商环境改革助力，同时也是另一个惠企政策“大礼包”。

根据《工作方案》，2019年底，白云区政务服务要实现四个“百分百”，即：区内政务服务事项实际办理时限总体压缩至法定办理时限的1/2以内；除经区政府批准的事项外，政务服务事项网上可办率达到100%；面向自然人提供的现场办理事项即办事项比例力争达到50%，简易事项实现100%即来即办；面向自然人提供的现场办理事项，力争实现100%可在镇街政务中心申办；除经区政府批准的事项外，区内政务服务事项实现100%“最多跑一次”。

“让信息多跑路、群众少跑腿”

近年来，白云区政务服务开展了集成政务、一窗受理、一站式服务等改革，而“不跑少跑，一次办好”中的“不跑”即取消事项不用办、全流程网上办；“少跑”即智慧政务门口办、下沉服务就近办、材料寄送快递办；“一次办好”包括一门受理马上办、合并事项一次办、一件事情联合办。

《工作方案》指出，此次“不跑少跑，一次办好”政务服务改革按照“让信息多跑路、群众少跑腿”的理念和目标，从与群众和企业生产生活关系最密切的事项做起，以简化优化审批流程为重点，以完善区-镇街-村居三级政务服务体系为抓手，充分运用大数据技术和“互联网+政务”，真正推动群众、企业办事“不跑少跑，一次办好”。

精简办事材料清理“奇葩证明”

《工作方案》提到，白云区将全面梳理事项，推行能减则减、能免则免的审批服务制度改革——减事项、减材料、减环节、减时限。

在白云区政务中心，新快报记者遇到了企业办事员张先生。他介绍，该企业正准备上市，每半年需要到政务中心办理守法经营证明。“以前我要跑五六个部门的窗口，大约要两周才能办好。”他告诉记者，流程优化后，现在只需要在一个窗口提交材料，等四五个工作日就可以拿到证明，大大节省了人力成本和时间成本。

此前，“证明我爸是我爸”一类的“奇葩证明”屡屡引起关注。对此，《工作方案》提出，白云区将大力精简办事材料，全面清理烦扰企业和群众的“奇葩证明”、循环证明、重复证明等各类无谓证明。同时将严格实行清单式管理，对外公布《涉证明事项清单》和《证明材料清单》，逐项列明设定依据、索要单位、开具单位、办理指南等。

审批“即办”民营医院送锦旗

在采访期间，新快报记者遇到了特意前来送锦旗的某民营医院负责人。原来，今年6月，白云区卫计局在全市首推医师注册行政审批事项由“承诺件”转“即办件”的行政审批改革。医师注册行政审批事项涉及的8个子事项，全部由原来完成行政审批承诺时限20个工作日转为即办件，即资料齐全、条件合格，一律现场发证。

到了9月份，白云区卫计局又在全市率先将护士注册行政审批事项的6个子事项纳入“即办件”受理事项中。“这样的改革对我们来说实在方便了很多，之前要跑四五次才能办好的医生护士注册，现在一次办好了，必须为白云区‘点赞’。”该医疗机构负责人韩军告诉新快报记者，送来锦旗就是这个原因。

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