天河两小区物管主动合作更换共用水泵，解决居民多年用水难问题 700多住户不再担心间歇断水了
水泵老化 小区常停水
永康花园和康湖新庄是两个紧挨着坐落在康湖大街的小区。两小区有23年楼龄，共用一个抽水泵站。泵站位于永康花园B栋4梯一楼，除了为永康花园ABC三栋直供水，也供水到康湖新庄的蓄水池，提供二次供水。
泵站是上世纪90年代建成，经过多次大修，设备逐渐老化，加压力度不够，导致住户常常没水用。“这个做饭断水了，那个洗头洗一半没水用。”余学杰说，他经常半夜起来处理问题，无法安心入睡。他最怕的是，水泵坏了。“因为设备太旧了，我们连零件都买不到，花了一个月才修好。”
更换水泵的事情迫在眉睫。因为产权变动，永康花园从“一家”变成“两家”，由两个物管处管理，一个负责AB栋，一个负责C栋。事关三个物管处，牵涉众多问题。可谓“三个和尚没水喝”，三方常常沟通不畅，导致三四年来都没有达成共识。
三物管协商破解难题
2017年1月，张松武接任永康花园AB栋物管处负责人，事情开始出现转机。因为水泵站在B栋，他主动跟另两个物管的负责人沟通，从今年三四月起正式筹备更换供水设备工作。
为了匹配永康花园直供水系统和康湖新庄二次供水系统，三个物管处经过公示、评估，选定较为先进的变频恒压供水系统。10月18日，他们把安装合同、收费项目、材料清单、分摊方式都进行公示并说明。终于在11月5日正式动工。
开工只是第一步，地下管道的复杂程度超出他们想象。余学杰介绍，当时新水泵已经准备就绪，就差接驳水管。但他们开挖地面一看，水泵接驳位跟原设计图不一样，原本预计只需接驳一条管道，却发现多了两条分支管，位置误差达到1米，同时还有多处漏水。不得已之下，他们只能临时修改管道。
本来，三个物管处通知居民从11月10日下午2点半至11月11日6点停水接驳管道，却因修改管道走向而拖到12日凌晨才完工。两个晚上，三个物管负责人轮流值守，还要不断处理居民投诉。直到凌晨1点45分，水终于通了，余学杰向所有居民群发了一条短信：“收工了，多谢大家，用水愉快。”
居民从埋怨到理解
在这个过程中，三位物管负责人说，最感谢的是居民。他们认为，居民从一开始的投诉、埋怨，促使他们要奋起为居民做实事。
在筹集资金时，物管处采用了三个居民区4-9楼住户按户均摊的形式进行筹款，每户分摊375元。余学杰原本担心收不到资金无法如期动工，让他欣慰的是，通知贴出七天后，就收到九成维修费。而王武则利用康湖新庄小区的经营盈余支出了这部分费用。如此速度筹款，才使工程完工时间比原定提前了十多天。
居民也从埋怨变作理解。以前，永康花园居民邓姨经常去居委会投诉小区物管不作为，自从这次工程后，她也能理解物管的难处。邓姨还为施工工人买盒饭，并对工作人员表达了衷心的感谢。
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