创新服务 助力番禺区实体经济发展
工行广州分行与星海中学共建财商教育基地揭牌仪式工商银行广州番禺支行多措并举加强银企深度融合与合作
□本报记者李秀政通讯员韩艳玲郭韵康
工商银行在番禺区设立两家一级支行，分别为番禺支行和华南支行。一直以来，工商银行立足金融行业的本职，紧紧围绕番禺区经济社会发展的实际，创新金融服务产品，稳健经营，助推番禺经济实现高质量发展。
创新服务产品
支持实体经济发展
为有效解决小微企业融资难、融资贵问题，今年以来，工商银行总行及广东省分行先后推出了小微企业专属线上融资产品“经营快贷”及“税易通”。
“经营快贷”是工商银行运用大数据及互联网技术，基于小微企业及小微企业主在我行的交易、资产、信用等多维数据信息，为符合条件的小微企业、小微企业主、个体工商户在线发放的用于经营用途的信用贷款。该产品具有纯信用、全线上、循环贷、秒到账等特点。一直以来，工商银行番禺区辖属支行致力于支持小微企业发展，今年5月，番禺支行、华南支行抓住“经营快贷”产品推出的契机，大力进行营销推广，截止9月末，两家一级支行已为超过600户小微企业提供了超1亿元的融资支持。
“税易通”是工商银行广东分行通过与广东省税务部门开展银税合作，专门为纳税信用良好的小微企业创新设计的融资产品。该产品以广东省电子税务局银税互动平台提供的一般纳税人涉税信息为基础，面向生产经营稳定、纳税信用良好的小微企业及小微企业主，以信用方式发放的短期、小额的线上融资产品。自该产品推出以来，工商银行番禺支行已通过该产品累计向近30户小微企业发放了融资，及时帮助小微企业解决了临时资金周转紧张问题。
截止9月末，工商银行广州分行利用“经营快贷”、“税易通”等小微企业专属线上融资产品已实现新增拓户超过8000户，位列工行系统首位。
创建服务场景
为老少客户量身定做
为了向广大客户提供更优质更接贴心的服务，工商银行广州分行针对广大青少年儿童打造“小小银行家”财商教育品牌。针对不同年龄段的学生特点，通过生动活泼的课堂教育与形式多样的社会实践，带领同学们“走进银行”“走进学校”和“走进社会”，引导孩子们树立正确的人生观、财富观、价值观。
小象校园俱乐部是工商银行广州分行在各大高校发起、创立的学生社团，通过专业培训、职业生涯指导、企业开放日、营销沙龙、社会实践等系列活动，为在校学子搭建了解银行业、了解金融圈，实现自我提升的发展平台。目前，已在工商银行广州大学城支行投入运营，为广大师生提供社会实践、培训讲座等全天候服务。
与此同时，为满足市民养老服务及金融的多元化需求，工商银行广州分行给广大老年客户打造一个金融生活双属性的优质家园——老友记俱乐部，该俱乐部既为老友记提供专属定期存款、国债、理财产品、金融安全课程等专业的金融服务；也为中老年客户安排畅享生活、健康养生、老年学院等丰富的主题活动。
“一口式”集成服务
擦亮普惠金融品牌
今年1月，工商银广州分行、番禺支行、华南支行参加了番禺区政银“一口式”集成服务启动仪式。该支行作为广东省内首家承办商事主体登记“一口式”集成服务银行，为广大中小微企业提供全方位的普惠金融服务。商事登记“一口式”服务为广大中小微企业提供了极大的便利，让客户无需往返多个机构，有效实现一站办理。如今，在工商银行服务专区一条龙便可办理商事主体登记、营业执照领取、刻印企业用章、银行开户、税务实名认证、企业绑定以及银行存款账号备案全流程业务，实现一口式处理，方便快捷。“一口式”集成服务实施后，整个商事登记流程可从原来的二十多天缩短至五天，大大的提高了广大中小微企业办理注册开户效率，“一口式”集成服务让广大中小微企业“多走网路，少走公路”，更得到了广大中小微企业客户的高度认可和好评。
截至9月30日，辖内试点网点一口式收证共355个、成功领证280个。“一口式”集成服务突破300户大关，遥遥领先于同业银行。
以“党建+”为引领
加深银企融合发展
工商银行番禺支行以“党建+”为引领，不断增强党建工作与创新发展的深度融合，积极探索党建“走出去”促发展的银企合作新模式。一方面与企业开展“银企结对共促党建”活动，通过促进党建与业务深度融合来进一步激发党建的活力，提升对各类客户的金融服务能力，从而引导各级党组织自觉把经营管理放到金融发展大局中准确把握，不断增强对实体经济的服务支持和保障能力；另一方面通过充分发挥党员的先锋模范作用持续推进网点优质服务提升工程；此外，充分发挥先进典型的带头示范作用，突出表彰和宣传在工作中涌现出的先进模范人物，在全行形成“比、学、赶、帮、超”的积极氛围，形成“融入发展抓党建，抓好党建促发展”的喜人局面。
目前这一共建活动已推广至各类国有企业事业单位客户，如海关、医院、街道、社区等，并受到众多客户的好评。
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