宵夜店油烟浓噪音大 楼上居民苦不堪言 事发地：荔城街城丰路18号楼
餐饮店将厨房用具摆放在室外。
“我住在5楼，每当楼下的餐饮店生意火爆时，我们就会受到油烟与噪音的双重困扰。”昨日，家住荔城街城丰路18号楼的街坊罗女士致电本报记者报料称，她家楼下的3家宵夜店营业时产生的油烟与噪音，对附近居民的生活造成了很大影响，希望有关部门能管一管。
文、图/记者黄晓聪
街坊：楼下3家餐饮店深夜扰民
接到报料后，记者来到城丰路18号楼，只见该楼分别有东、西两个楼梯口，西侧楼梯口旁有一家餐饮店，东侧楼梯口旁则有两家餐饮店。罗女士告诉记者，这3家餐饮店均经营宵夜生意，生意好时，餐桌都会摆到门前的人行道上。而后厨作业时，各种食材、洗涤用具以及厨余垃圾都会摆放在外面，给楼上居民出入带来不便，还对附近环境卫生造成污染。
“这些宵夜店一般营业到凌晨3时，期间客人喝酒起哄的声音不断，而且后厨炒菜的油烟还从窗户飘进屋里，让人呛得慌。”罗女士说，这样的情况已持续多时，希望有关部门能管一管，为他们创造一个安静整洁的居住环境。
商家：会提醒顾客注意音量大小
记者走访发现，3家餐饮店均有将后厨用具、食材等摆放在室外的习惯，尽管工作人员都称平时会对环境进行多次清洁，但地面上仍残留着不少污垢和积水。而在油烟排放方面，3家餐饮店都安装了排烟管道，但仅西侧楼梯一家餐饮店安装了符合标准的油烟净化器，另外两家餐饮店都有不同程度的油烟污垢溢出的痕迹。
当记者问及噪音扰民问题时，3家餐饮店工作人员均表示，这涉及到个别顾客的素质问题。
“前来吃宵夜的人形形色色，我们也知道在公共场所大声喧哗是不文明行为，因此会对这些顾客进行善意的提醒。”一家餐饮店工作人员告诉记者，一些顾客可能因酒意导致情绪激动，一些顾客聊着聊着就嚷了起来，他们会不时对这些顾客进行提醒，让他们注意声量大小，以免打扰到附近居民。
记者在其中一家餐饮店看到，店里店外都张贴了“温馨提示”，提醒顾客不要大声喧哗。但该店工作人员表示，此举效果甚微。
社区：将联合相关职能部门处理
记者将该情况反映至华峰社区居委会，其工作人员告诉记者，他们曾多次对辖区商家占道经营和乱摆卖的行为进行劝导，其中就包括城丰路18号楼的3家餐饮店。
“我们多次劝导店家要文明经营，做好门前"三包"工作。对于油烟排放不达标的餐饮店，我们也多次与店家沟通，敦促他们尽快完善排烟设备并办理相关许可手续。对于拒不完善排烟设备的餐饮店，我们会将其情况整理后统一汇报给工商等有关部门，届时这些餐饮店将无法通过相关年审手续。”该工作人员提醒居民，若遇到商家占道经营及油烟和噪音扰民的情况，可向居委会反映，他们会第一时间将情况反映给城管、环保等相关职能部门，并与这些职能部门联合处理。
（报料人：罗女士）
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