迎接“双节”客流高峰
番禺边检站精细服务
本报讯(记者谭阳春通讯员贺福)端午节邂逅父亲节,莲花山客运港迎来新一轮出入境客流高峰。6月15日是“双节”前一天,莲花山客运港出入境旅客预报人数比去年同期增长5%,尤其是早班出境航班和晚班入境航班已逼近高速客轮最大载运人数。为确保旅客顺利通关,番禺边检站紧紧围绕节日期间勤务特点,以精细化服务迎接端午客流高峰,倾力打造和谐顺通的口岸通关环境。
精心谋划,合理安排勤务。在端午节前,番禺边检站提前联系旅行社与口岸经营公司,加强对口岸客流高峰的预测评估。针对出入境客流量相对集中的特点,成立了协调领导小组,加强各级领导靠前指挥和督察督导。
营造氛围,注重服务质量。番禺边检站充分利用地方新闻媒体、微信公众号、现场电子屏幕等载体,向出入境旅客公布节日期间的口岸人流情况预测、口岸疏导应对措施;开通“绿色通道”,成立便民服务小组,落实便民服务措施。
技术保障,消除安全隐患。离节前还有一个月,番禺边检站组织技术力量对口岸现场执勤设备进行全面的检测维护,消除安全隐患;节日期间加强技术保障人员值班备勤,确保设备、系统正常运转,避免因执勤设施损坏而导致无法查验或效率降低的情况发生。
此外,番禺边检透露,本周末正值高考结束后首个小长假,许多家长计划利用端午假期带孩子们外出游玩,加上各大国际旅行社推出的“亲子套餐”、“家庭套餐”等多种优惠套餐,一定程度助推了此次客流高峰。为此,番禺边检值班领导要记者提醒市民:“双节”期间莲花山客运港出入境客流仍将保持高位运行的状态,客流最高峰预计在6月18日出现,旅客外出前请提前了解各口岸客流情况,尽量错峰出行。
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