白云机场T2 本月26日启用 白云机场2号航站楼到底长啥样?多了哪些新功能?羊城晚报记者带您体验
T2共有339个值机柜台
自助托运设备“科技范”十足
白云机场2号航站楼非常开阔,是国内最大的单体航站楼
文/羊城晚报记者 唐珩通讯员 机场宣
图/羊城晚报记者 周巍
20日,羊城晚报记者从白云机场获悉,白云机场2号航站楼(以下简称T2)已符合启用条件,将于4月26日投入使用,白云机场即将迈入“双子楼”运营时代。厦门航空、沙特航空、肯尼亚航空、印尼鹰航空共四家航空公司首批进驻白云机场T2运营。据了解,南航系航空公司将分批进驻,南航子公司厦门航空首批进驻。
白云机场相关负责人表示,2号航站楼融入了更多科技、人文、绿色元素,打造高品质的服务环境,在提升运行效率的同时让更多的人爱上航空出行,吸引更多旅客从广州出发、经广州中转,吸引更多航空公司开拓航线,进一步加快白云机场世界级航空枢纽建设。
白云机场T2启用在即,里面到底是什么样子?4月20日,羊城晚报记者受邀“探营”,体验了新航站楼的流程。记者发现,到T2乘坐飞机,要走的路比以前少了,而大量自助设备的使用,将进一步减少值机和托运排长队的现象。
流程更顺畅 旅客走的路比以前少了
刚一走进T2,羊城晚报记者的第一感觉就是——开阔。白云机场T2启用后,将是国内最大的单体航站楼,设计容量为年旅客量4500万人次。整座航站楼分为四层,一层为到达厅、二层为国内出发到达混流区、三层为出发厅、四层为计时酒店、两舱休息室等。
与T1相比,T2采用“直线型”流程设计,无论出发或抵达、国内或国际,都集中在整座楼内,不再分A、B区。另外,T2的办票大厅并不像T1一样有商铺阻隔,旅客一眼就能找到自己要去的方位。出发旅客前往三层出发大厅,13个值机区一字排开,出发厅西面的C、D、E、F、G、H、J为国内航班值机区,东面K、L、M、N、P、Q为国际航班值机区,值机后直线进入安检大厅,通过安检后即可根据标识标牌指引前往登机口了。新航站楼采取“国际与国内并行排列”的布局,无论是国际还是国内旅客,出发都在三层、到达都在一层,方便出行。
在安检方面,白云机场T2设置了超长的行李安检设备,便于旅客提前整理行李,将需要单独过检的物品取出。安检设备也采用了双视成像的新设备,比以前设备要更加清晰,安全性也大为提高。另外,T2航站楼设置了独立的国际-国内/国内-国际中转旅客候检厅,他们的通关时间和等候行李的时间都可以缩短30%以上。
资源更共享 走廊桥登机的机会更多
白云机场2号航站楼在使用功能上,有“国内混流、国际分流、混合机位”三大特色,这能够充分利用空间,提高设施的利用效率。到达旅客也可以共享出发的餐饮商业区,而出发旅客走廊桥直接上飞机的机也会增加。
白云机场2号航站楼与T1很大的不同是“国内混流”的设置。在T1,国内出发旅客、国内到达旅客走不同的通道,基本不碰面。现在则大有不同,国内航班无论是出发或是抵达,都在同层内与登机口实现接驳,候机和抵达共享的空间更大,共享的人性化设施更多。不过要提醒的是,抵达旅客要留意指示标牌,“逆流”前往到达大厅。
“国际分流”是指国际流程上由于有海关、边检等,出境、入境不同的客流需要分开,因此国际出发和国际到达依然跟T1航站楼一样,分开不同的通道引流。
“混合机位”更多的是体现空间的利用更灵活多变,T2航站楼共有58条登机桥,其中有9条登机桥设置了国际国内可“转换”机位和服务通道,这能够大大提高航班的靠桥效率,让旅客多走廊桥、少坐摆渡车,乘机出行更舒适快捷。
对于需要中转的旅客来说,中转流程也十分便捷,国内混流候机层、国际分流到达层均设置在二层,国际转国内联程旅客到达、中转和候机全程在二层平层解决,无需换层,有效缩短中转换乘时间。
托运更智能 大规模启用“自助托运设备”
3分钟完成自助行李托运、1分钟刷护照自助通关……这在白云机场T2即将成为现实。羊城晚报记者了解到,T2科技元素增多,提升航站楼运行效率和运作能力,这也使得白云机场成为国内首个大规模使用自助设备的机场。
羊城晚报记者在T2三层的出发大厅看到,这里共设有13个值机区、120台旅客自助值机设备、52台自助行李托运设备、50条出入境自助通关通道……自助设施比T1增加许多,基本实现了全流程自助。出发旅客只需拿身份证、护照等证件,在自助值机设备自行选择座位,就可打印出登机牌前往登机。
T2的自助托运设备科技感十足,配有友好的人机交互界面,凭登机牌、登机二维码、身份证或者护照“刷一刷”,机器就可打印行李条形码条,自行黏贴到托运行李上并放置到传送带过检,托运过程约3分钟就全部搞定。当遇到不规则行李、行李重量超过限额或行李内夹带有禁止运输的物品时,设备还会发出警报,屏幕上则同步提示旅客正确的处理方式。如果行李超重,旅客前往人工柜台进行处理即可。
另外,T2航站楼出发和到达国际边检区域均设有“自助通关设备”,其中出境自助通道约20条,入境自助通道约30条,符合条件的旅客可自助验证,通过“刷护照”“刷脸”出入国门,实现10秒快速通关。
环境更梦幻 “天空舞台”点亮全新航站楼
白云机场T2除了能给你更为快捷便利的出行体验外,还让你在机场等待飞机起飞时有更好的视觉体验。这就要归功于“天空舞台”的设计。
羊城晚报记者了解到,T2以“云”为主题设计元素,保留了与T1风格一致的弧线形主楼、人字形柱及张拉膜等现代造型,新增岭南特色屋面花园设计。点睛之笔则要数出发大厅内穹顶的彩色灯光以及与之呼应的标志性景观空间——“天空舞台”,这座在出发厅中轴线上的“天空舞台”长80米,宽32米,巧妙地将公共区域与值机区域分隔开来。舞台上方是一个巨型的动力艺术装置,由808个圆球灯阵组成,安静优美地变幻成起伏波浪形状。舞台前方还有广州市花“木棉花”与植物绿墙相结合的主题景观,又有寓意珠江流水的小型瀑布。
记者了解到,“天空舞台”创意思路源自于机场要建立一个集品牌、景观、文化、休闲为一体的创新“标志性景观媒体空间”构想。未来,白云机场还将结合“年庆”、“时令”等主题,在这里举办文化宣传、商业营销、品牌推广、互动体验等丰富多彩的活动。
此外,白云机场T2航站楼在商业布局上也有所创新。记者在现场看到,莲香楼、陶陶居等广州老字号商铺正在进行最后的施工。而广东省博物馆也在T2航站楼内设立了文创产品商店,让旅客离开或抵达广州时都能留下羊城印象。
概况
航站区总建筑面积:88.07万平方米(一期)
设计容量:4500万人次/年
建筑面积:65.87万平方米
商业面积:4.3万平米(一期)
乘机
登机桥:58座(含可转换机位)
值机区数量:13个
值机柜台数量:339个
安检通道数量:110条(出发大厅70条)
行李转盘数量:21条
设施
卫生间:118间
旅客座椅:17278张
更衣室:9间
问询柜台:7个
行李寄存点:2个
行李查询处:3个
交通
综合交通中心:22.2万平方米
大型停车场:3个
车位数量:5127个
旅客大巴卡位数量:34个
轨道交通:接驳地铁、城轨
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