2020年第四季度广东景区满意度出炉 红色景区满意度最高

游客对景区有哪些不满？这份报告做了调查

南方日报讯（记者/蔡华锋）2月1日，广东省景区行业协会正式发布了2020年第四季度《广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告》。数据显示，截至2020年12月31日，广东省共有A级景区484家，较第三季度总数增加40家，广州长隆以绝对优势霸居热度榜首，肇庆星湖则以97.13%的高分赢得满意度第一名。

从满意度的角度来看，整体而言，新冠肺炎疫情发生之后，大众消费心理与情感需求发生较大变化，对景观环境、服务设施、产品体验等提出了更高的要求，同时受网上预约、景区限流等疫情防控措施的影响，景区在游览设施、人员服务、景区交通方面压力较大，因此2020年第四季度广东省A级景区的满意度有所下降。

A级景区中，红色旅游型景区满意度最高，为94.55%；其次是文博展馆型景区，满意度为86.57%；城市公园、主题游乐、自然山水等类型虽排名靠前，但满意度均不足80%；乡村旅游型景区满意度为52.33%。各类型景区之间满意度相差较大，且仍存在较大提升空间。

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