广东保险业多方面为湾区企业和居民提供保障服务 险种多样 理赔便利
本版撰文 信息时报记者 李晶晶
服务：构建经济发展“保护罩”
保险业在服务大湾区建设方面，既充满了机遇也充满了挑战。其中，在服务湾区经济建设和科技创新方面，保险业推出了多样举措，通过对知识产权的保护、科技研发成果的保护、湾区经济环境的保护，努力构建粤港澳大湾区经济发展“防护罩”，为促进湾区经济腾飞营造良好的“金融土壤”。
平安产险广东分公司相关负责人指出：“创新是大湾区经济发展的核心驱动力，营造保护科技创新成果的"软环境"至关重要，平安产险积极构建"政府+企业+保险"模式，为大湾区企业发展孕育安全的科创环境。”比如说，该公司推出“知识产权+保险服务”模式，为广东省内3000余家科技型企业提供专利风险保障，并为2万家民营企业提供商标保险保障。同时，该公司将研发推出“科技保险”等创新型产品，目前为大湾区400多家高新技术企业提供近500亿元风险保障。
在服务湾区居民和提供生活便利方面，保险业积极撮合多地服务资源，为湾区居民提供更为高效的跨境保险产品和服务。多家大型产险公司均表示，将联合湾区兄弟公司的服务资源，为大湾区居民提供“粤港澳三地车险服务”。平安产险广东分公司表示，从2018年5月起，公司已联合港澳兄弟公司制定“三地合作”一站式跨境车辆保险服务方案，车主在内地、香港、澳门任意一地即可购买另外两地的车辆保险。
在售后服务方面，该公司建立颠覆式理赔服务模式——“信任赔”服务，通过人工智能和数据模型算法，匹配车主的信任理赔额度，车主在出险后，可在额度内自主理赔，最快理赔耗时仅需49.8秒/单，平均理赔耗时167秒/单，大大提高了理赔服务效率。值得关注的是，在为湾区居民提供车险投保和理赔服务时，保险公司也将提供更为灵活的外币结算服务。太平财险透露：“车主在投保缴费时，既可以选择人民币计算，也可以选择港币计算。”
绿色：通过特色保险保护湾区环境
《粤港澳大湾区发展规划纲要》中指出，粤港澳大湾区要大力发展特色金融产业，其中广州要建设绿色金融改革创新试验区。保险业积极落实监管要求，研发绿色保险产品，创新绿色服务体系，支持建设绿色金融试验区，支持湾区经济持续发展。
平安产险推出大湾区“菜篮子”项目绿色农险解决方案，建立覆盖生产环节、流通环节、通关环节的全流程支持体系。通过扶贫资金、溯源保险及价格指数保险、物联网等手段为整体解决方案给予全方位支持。
在气候灾害保险方面，平安产险深度参与“政府管理+保险保障”的巨灾指数保险，为湾区经济环境持续稳定提供稳健的金融防护。截至2019年3月，平安产险广东分公司已经累计赔付巨灾指数保险2.1亿元。
而在广州花都区建设绿色金融试验区，人保财险推出蔬菜降雨气象指数保险，帮助受灾农户恢复生产、减少经济损失。与此同时，去年还在花都区推出“药品置换责任保险”，为居民提供国企药品优惠置换服务，将回收过期药品交由有资质的回收中心进行无害化处理，减轻过期药品乱丢乱弃所引起的环境污染问题。
广东银保监局：引导保险业为湾区建设提供风险保障
广东银保监局对粤港澳大湾区建设高度重视，着眼于中央战略意图和湾区未来发展，将金融支持粤港澳大湾区建设作为首要政治任务和工作重中之重抓紧抓实。包括建立“1+7+N”工作机制，在广东银行保险业形成纵向加码、横向发力的湾区建设工作格局。
广东银保监局强调，要强化监管引领，深化湾区保险改革创新。发挥监管的引领推动和发展导向作用，深化保险对外开放和改革创新，推动在CEPA框架下扩大保险业对港澳开放，争取降低港澳保险机构的准入门槛，支持符合条件的港澳保险机构在广州南沙、珠海横琴设立经营机构；简化自贸区内保险机构、高管的审批流程，实施简政放权，压缩办理时限；推动金融保险要素资源在湾区集聚；引导保险业为大湾区建设和基础设施互联互通提供资金支持和风险保障。
广东银保监局指出，湾区建设对推进保险业开放创新明确了新目标，提出了新要求。广东银保监局将积极争取中央和银保监会政策支持，引导保险机构创新产品和服务，推动粤港澳三地保险机构合作相互提供跨境车险投保便利，探索开发创新型跨境机动车保险产品；推动开发跨境医疗保险产品，为跨境保险客户提供医疗服务；探索建设国际航运保险等创新型保险要素交易平台。
创新是大湾区经济发展的核心驱动力，营造保护科技创新成果的"软环境"至关重要，平安产险积极构建"政府+企业+保险"模式，为大湾区企业发展孕育安全的科创环境。
——平安产险广东分公司相关负责人
车主在投保缴费时，既可以选择人民币计算，也可以选择港币计算。
——太平财险
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