换一个视角，看另一个世界 读《重启：隐藏在交易背后的决策》
《重启：隐藏在交易背后的决策》（英）雅克·佩雷蒂著，钟鹰翔译定价：68.00元广东经济出版社出版
或许，我们对世界的认知并不正确。正如书中所说：“或许，政治家并不足以改变我们的日常交易，那些世界大事也没有这样的能力，真正具备如此威力的东西，是一出出的交易。”在每一次看似“轻易”的握手的背后都深藏着聪明的决策，这些背后的决策改变了我们花钱的方式、工作的方法、生活的态度等。
□林祎珊
《重启：隐藏在交易背后的决策》一书的作者雅克·佩雷蒂通过14宗交易为我们打开一个新的世界，这14宗世界级的交易涉及现金、风险、税款、财富、食物、药物、工作、设计、权势、商业、新闻、机器、科技、全球化各领域。这些交易都有一个共同点，那就是它们对我们的社会起到了重新编制的作用。我们的认知、行为、生活从此有了巨大的变化。
本书抛出许多问题引你去思考，例如，现金之死的原因何在？财富不均带来的商机在哪？是谁发现了“肥胖症”？如何让产品更新换代？谁才是我们无节制消费的元凶？等等。通过一个个问题引领我们揭开交易表层的面纱，看清事物的本质。
雅克·佩雷蒂开篇就为我们揭示了现金之死的凶手是谁？原因何在？当金钱与手即将分离的那一刻，大脑会产生犹疑，这种犹疑会使我们双手死死攥紧现金，我们常常以为，手中握着大把钞票时，人类有可能挥霍无度。事实却并非如此，现金不但不能促进消费，反倒可以起到遏制效果。互联网时代支付方式的改变，让付钱的过程短暂到难以察觉，我们的大脑自然来不及作出痛苦的反应，没有了这种反应，我们也就没有了花钱的戒心。从20世纪50年代的信用卡到如今大行其道的电子和手机支付，这些创新的支付方式反而成为我们无节制消费的元凶，让消费者把债台垒得愈来愈高。正如书中所说：“谁能让消费者实现‘无痛购物’，谁就能够掌握互联网的未来。”
是谁发明了“肥胖症”？过去，肥胖并非一个公众关注的问题，最先是一位保险公司的统计员在查看客户的健康报告时发现：客户的健康状况和他们的体重密切相关。于是，保险员心生一计，把象征“健康”的体重标准降低那么一些，不少客户的体重状况就由“超重”提升到“肥胖”等级，如此一来公司多出好几万客户，新晋的“肥胖”和“超重”人群自然会付出更多的保险金。随之而来，减肥这盘生意也是越做越大，减肥食品行业火热发展。但是，安塞尔·吉斯早在几十年的明尼苏达发现：减肥食谱根本无助于减去体重。商业利益的驱动、市场竞争的角逐，将食物烟草化，商家为了证明某种食物不会导致肥胖，他们制造那种经过高度加工而富含热量的食物。这类食物可以迅速制造饱腹感，大家都误以为减肥食物可以解决肥胖问题，可是，当问题成真后，导致问题的罪魁祸首却又迎来了新的赚钱机会。
新闻是否真是真相的传递者？本书用整整一章讲到新闻真相因何湮灭，作者在该章中揭示了真相变异的背后原因。书中列举了利用“9·11”事件渔利的汽车销售商，当恐惧大潮袭上大众的心理时，看似安全的车型一定会大卖，商家利用恐惧营销为自己蒙上一层安全的掩饰。唯有灾难与事故才能让新闻轰动，然而事实上，电视节目总是需要不断填充内容，新闻关注的灾难也是半真半假了。为了让内容更具可看性，自然就需要添加一点戏剧化的效应，越来越多的新闻节目都在索求更加刺激的猛料，在商业社会利益的驱使下，新闻的真实性似乎不像原来那般得到重视，雅克·佩雷蒂在这章中通过讲述一个个故事，指出企业为了获取利益一味地追随大众的心理，在迎合大众的心理时科学的可信度也在慢慢流逝。新闻媒体在吸引眼球获取利益与遵守道德的底线之间游走，半真半假的内容因此出现。
是否有一天机器会替代人类？雅克也在书中对这种趋势进行思考，随着科技的进步，越来越多的工作岗位被机器所取代，人工智能发展迅猛，但是当人机结合出现裂痕时会出现什么情况？优步的无人驾驶汽车发生过数起驾驶事故，老旧混乱的城市布局和基础建设也配不上先进的无人驾驶技术。若想让技术彻底改变生活，整个基础设备都需要重启，或许，世界最好是一张白纸，但这并不可能。当人工智能无限朝着人类靠拢的时候，人类会不会变得越来越像机器人？还是，当越来越多的岗位被机器人取代时，人类是否会为了不失业表现得更独特与完美，总之，人类的思维能力是不可替代的。
先制造问题，再贩卖问题的解决方案，似乎成了许多企业的惯用伎俩，但是，我们不得不说每一宗交易背后也都凝结了他们的奇思妙想，操纵交易的人改变了我们的生活态度。本书带你换一个角度，看懂交易背后的决策。
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