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重建:为他们夯实精神家园 由广东援建的大同社工服务中心为灾民抚平了心灵创伤……

羊城晚报 2018-05-11 00:53

由广东援建的汶川大同社工服务中心揭牌成立(资料图片)

羊城晚报记者 温建敏 李国辉 李妹妍

实习生 吴爱丹 梁炜

“不少灾区民众尤其是丧亲家庭,他们迟迟走不出地震时的阴影。有的经常晚上睡觉做噩梦,有的坐火车听到轰鸣声以为地震又来了,有的每天会莫名其妙地哭泣……”

在广东对汶川大刀阔斧进行援建的同时,灾区民众的精神创伤问题亦引起了广东援建干部的关注。

在完成中央交给的重大民生工程、基础建设援建任务的同时,如何兼顾社会发展的各个方面,解决一些特殊群体的痛点,进而把广东较为先进的社会工作管理经验也带过来?

在援建干部力促下,广东援建成立了汶川县大同社工服务中心。十年间,该中心累积服务当地民众7万多人次。汶川县委书记张通荣说:“汶川大同社工服务中心在‘5·12’汶川特大地震后入驻汶川,中心工作人员为汶川人民\‘抚平’心灵创伤所做出的贡献有目共睹。”

广东援建汶川工作组社会发展协调部部长庄侃说,在关注困难群体、重建灾区精神家园方面,广东援建工作者同样交出了一份令人满意的答卷。

“灾区老百姓缺少冬衣棉被”

广东援建汶川工作组社会发展协调部,是各省援建中较少见到的一个机构,它的主要职能是协调社会援助、协调灾后重建力量、协调产业重建等。

“援建干部是8月份到达灾区的。9月份,灾区已很冷,我们下基层时发现,大多数灾民家里都没有棉被,过冬的防寒衣物都没有。” 社会发展协调部部长庄侃说。

这个情况让广东援建干部很揪心,他们和灾民进行了沟通,“这个冬你们要怎么过,现在有何打算?他们就一句话——等政府帮助”。

庄侃说,实际上,广东当时的援建资金主要是投到学校、医院、基础设施等“硬件”的建设上,“但看到当地群众热切求助的目光,我们也不能置之不理啊!后来,我们启动了一个捐赠衣被给灾区过冬的‘暖冬行动\’”。

庄侃是在广东省民政厅工作了二十多年的“老民政”,在他的协调下,广东移动公司率先筹了200件羽绒服,在教师节当天捐给了当地的老师。

9月上旬“暖冬行动”正式启动,广东总共募集到了20多万床(张)棉被棉衣,平均汶川一个人2.5床(张),还采购了9000多个暖炉。

“在为灾区人民过个暖冬上,我们开了个好头,10月底,国家民政部号召全国为灾区募捐衣被。”庄侃说。

既要基础建设又要心理建设

随着灾后恢复重建工作的深入开展,广东援建干部发现不少灾区民众尤其是丧亲家庭,迟迟走不出地震的阴影,在日常工作和生活中也伴随恐惧、焦虑、抑郁、悲伤等消极情绪。震后的孤老、孤残、孤儿以及单亲家庭等弱势群体也很需要得到更多的关爱和照顾。

“灾后重建任务很重,可说是千头万绪,这部分困难群体的心理重建谁来管?如何管?”庄侃说,当时广东有好几个社工站在汶川开展工作,觉到他们发挥的作用很大。

根据庄侃的提议,在汶川县委县政府的支持下,广东援建工作组成立了(汶川)广东社工站,还成立了第一家本土民办社工机构——汶川大同社工服务中心。广东援建工作组从援建资金中拿出424万元作为社工站前三年的运作经费,将社会工作专业人才队伍纳入到灾后重建的安排中。

“我们将广东先进的社会工作发展理念和创新做法带来汶川,配合当地党委政府灾后重建的中心工作,回应灾区社会需求,关爱和照顾弱势群体,重建汶川精神家园,推动汶川和谐家园建设。” 广东社工站首任站长兼汶川大同社工服务中心干事长周小燕说。

辅导酗酒大叔走出心理阴影

“当时灾区民众对社会工作还不了解,社会工作是一支专业力量,能够下沉到基层,走到每一位服务对象的内心深处,陪伴着他们从过往的阴影中走出来,再次重燃起对生活的热爱和对未来的信心。”周小燕说。

周小燕介绍,社工服务中心的工作内容有:带领社工团队面向灾区弱势群体和民众开展心理辅导、社区生计恢复、矛盾纠纷调解等。援建期间,(汶川)广东社工站累积服务当地民众7万多人次,培育了一支十多人的本土社工队伍,组建了一支1200余人的志愿者队伍。

一位叫杨军(化名)的灾民,妻子儿女均在地震时离世,地震后,重组了家庭。虽说重组了家庭,但他还是会时常想起已故的妻儿子女,为此还养成酗酒的恶习。

在对杨军的问题进行初步评估后,社工开始为其提供帮助。一方面通过心理辅导减缓他的负面情绪,引导他重构认知。社工还对夫妻双方开展婚姻家庭辅导,通过妻子的支持和帮助,让杨军重新感受到家庭的温暖,唤起他对家庭的责任。同时,还引导双方一起分析婚姻家庭问题——如杨军个人的不良行为习惯、夫妻角色扮演和技巧等。还鼓励杨军加入到志愿者队伍,通过营造尊重、接纳和包容的社区文化,让他融入到志愿服务活动、融入社区生活,社区邻里关系也有了很大的改善。

通过社工持续半年的走访辅导,杨军不再沉迷酗酒,每天回到家和妻子一起做家务,也不再轻易与妻子产生冲突。

“当看到服务对象的脸上开始有了笑容,我们的专业价值感油然而生,一切困难都是值得的。”周小燕说。

广东妹锤炼成社工领军人才

广东社工站是广东“精神援建”的重点项目,得到广东省的大力支持。成立之初,不少社工都是从广东过来的,广东工业大学刘静林教授还专门深入汶川村寨调研,指导推动社工项目开展。广东援建组组长陈茂辉经常到社工站调研指导,副组长朱耀忠专门协调安排汶川本土社工到广州交流培训。广东省民政厅厅长卓志强2016年专程赴汶川看望慰问社工,还专门安排了经费资助。

为了能让广东社工站和汶川县大同社工服务中心平稳运行下去,在广东工业大学毕业的广东妹周小燕,在干完三年的站长和干事长后,又在汶川留了两年。

由于在广东社工站的出色作用和优秀表现,周小燕被授予汶川县优秀共产党员、汶川县荣誉市民、汶川县三八红旗手、阿坝州优秀基层党支部书记、四川省“十大杰出青年志愿者”、2012年度“中国最美社工”、2014年度中国优秀社工人物等荣誉称号。

现为民政部授予的全国首批专业社会工作领军人才、深圳市慈卫公益事业发展中心总干事的周小燕还经常往汶川跑,她说:“汶川已然成为我的第二个故乡,能为汶川尽一份力,是我这辈子最宝贵的精神财富。”

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