东莞市公安局 “局长信箱”正式上线
本报讯记者昨日从市公安局获悉,即日起东莞市公安局将在东莞警察网、“东莞市公安局”微信、“平安东莞”微博平台开设“局长信箱”,广泛收集社会各界和人民群众对东莞市社会治安和公安工作的意见建议和诉求。
“局长信箱”采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式,确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。
广大市民群众可登录东莞警察网网站进入“局长信箱”栏目,或点击“东莞市公安局”微信、“平安东莞”微博底部菜单,一键跳转至“局长信箱”栏目。群众可实名登录后在上述平台相关板块反映问题、举报投诉,公安机关会为来信人保守秘密。
需要提醒的是,“局长信箱”不直接受理报案,不接受紧急报警求助,当公民遭受不法侵害等紧急情况时,应及时拨打“110”报警服务热线或就近到公安机关报案。
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