东莞市公安局通过“三强三破”交出平安答卷 盗窃警情同比下降20.2% 电诈警情降幅全省最大

本报讯全国政法队伍教育整顿开展以来，市公安局强打防、保民安，破解民生关注“痛点”；强服务、为民生，破解群众办事“堵点”；强警风、暖民心，破解作风建设“难点”，通过“三强三破”举措，交出一份亮丽的平安数据：盗窃警情同比下降20.2%，电诈警情降幅全省最大，交通亡人事故同比下降42%，群众窗口办事时长缩短33.7%……

破解民生关注“痛点”

4月15日晚，汕头市龙湖区某大厦，随着“收网”令下，便衣民警破门而入，当场将正在电脑前进行诈骗的杨某、黄某等10人抓获。

3月底，寮步公安分局接到线索后，立即成立专案组展开细致侦查，在掌握充分线索和证据后，专案组民警马不停蹄地赶赴汕头抓捕嫌疑人。

民之所向，治之所在。在教育整顿过程中，东莞市公安局高度注重倾听群众呼声、关注群众期望，群众最痛恨什么犯罪就严打什么犯罪，群众最集中反映什么治安问题突出就整治什么问题，以“强打防、保民安”的目标，强力破“小案”、聚力防“电诈”、着力压减亡人事故，将发力点放在破解民生关注“痛点”上，全力建设“平安东莞”。

目标既定，全市公安机关依令而动。盗窃警情同比下降20.2%，电信诈骗警情同比下降35.8%，降幅为全省最大；交通亡人事故同比下降42%。

破解群众办事“堵点”

近日，长安派出所接到一咨询电话，致电人毛先生称其外婆何某的台胞证还有几天就过期了，急需为台胞证续期。了解情况后，长安派出所办证厅民警考虑到85岁高龄的何老太太行动不便，且其离派出所办证路途较远，遂主动上门服务，当天就为老人办理了登记表。

这是东莞公安机关政务服务工作的一个新常态。教育整顿开展以来，东莞市公安局把教育整顿与服务群众紧密结合，创新“一窗式”模式，推出“四项办”，全力打通服务堵点，实实在在为群众办实事、解难题。

“一窗式”模式，将原来分散在各警种、部门受理的202项涉民生类业务进驻市民服务中心公安专区，让群众办事不需再往返跑，群众窗口办事时长（含等待时长）较改革前缩短33.7%。居住证制发时间从10个工作日缩短为7个工作日，户政非即来即办时间从11个工作日缩短为8个工作日。

破解作风建设“难点”

守护平安、服务群众离不开自身强健的“体魄”，这也是公安机关教育整顿的目的之一。为此，市公安局充分将教育整顿与队伍作风整改相结合，从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的地方改起，按照“抓两头、促中间”的工作思路，高调表彰先进、规范言行“正风纪”、落实为民行动“大走访”，激励“能勤廉”，整改“庸懒散”，提振精气神。开展了东莞公安“百佳”先进典型评选表彰，评选出50个“巡逻处警一体化标兵岗”、200名“巡逻处警一体化标兵”，专门由市局班子成员对获奖代表授奖，送奖到人、送奖到岗。同时，大力弘扬英模精神，共举办英模事迹报告会718场次。

严厉整治“效能低下、态度不正、缺乏担当、作风散漫”等突出问题。共排查梳理出67名“庸懒散”民警，对其中的26人集中起来开办6个月“正风肃纪”培训班，鞭策后进民警，重塑警徽光彩。

“强警风”之下，全市公安民警内生动力进一步得到激发，最终转化成了为民办实事，提升群众满意度的落地实践：全市760名社区民警、680名社区警务助理、4400名社区辅警，开展了为民大走访“铁脚板”行动，一双“铁脚板”走进千家万户，访民情、送服务、反盗窃宣传，为群众办实事910多宗，让警务工作更贴近群众、更深入民心。

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