车行开工忙订单 喜迎新春“开门红”汽车销售和售后服务迎“小高峰”，商家相继出台促销政策争“彩头”
为了提升2月份销量，多家汽车4S店节后推出优惠政策，吸引顾客上门
文/图陶丽蓉
1月国内汽车产销双双同比大幅增长，延续总体良好发展势头。大年初七是春节假期后的首个工作日，笔者走访东莞两大汽车城发现，不少门市已经开足马力，员工们纷纷回到岗位上，抓紧联系客户，争取实现新春销售“开门红”。
A、新春汽车消费市场升温
与往年不同的是，今年因疫情防控原因，各地纷纷呼吁人们“就地过年”，不同的市场环境决定了今年春节消费市场也与以往不同。
对于就地过年的消费者而言，春节假期是挑选车辆的最好时间。有些4S店提前捕捉到消费市场新变化，针对新的市场需求提供更多服务。笔者了解到，春节期间，一汽丰田、一汽大众、北京现代等多家品牌的汽车销售店都有安排人员值班。考虑到消费者的看车需求，多数店从大年初三起就安排了销售人员上班，消费者可进店看车或进行购车咨询。寮步一汽大众的销售员告诉笔者：“今年春节期间，我们品牌车子卖得挺好的，仅长假七天就售出了多辆新车，销量超出预期。”
日前，笔者走访寮步各汽车4S店、汽车经销商了解到，进入1月份以来，汽车消费市场一改去年的疲软状况，市场逐渐升温，部分热门车型出现一车难求的状况。在吉利汽车店选车的王先生表示：“因为本人刚结婚不久，房贷还比较高，原来打算先入手一台二手车，翻看了一些二手车网站，做了些功课之后，发现二手车虽然便宜了些，但它的车源和售后还是没有太多保障的，还是无比担心，就决定购买一辆新车。自从有了购置新车的打算之后，就接到了许多‘车虫’的电话，各种优惠政策说得天花乱坠的，但一听就感觉不靠谱，所以决定还是去正规的4S店看看。周末趁着天气尚好，就去了家附近的4S店。由于之前在网上做了不少功课，心里早已中意吉利汽车家族中的缤越，所以刚进门，就奔着我心心念念的缤越过去了。”
B、4S店上演开年大促销
笔者走访发现，为了促进2月份的汽车销量，多家汽车4S店推出优惠政策。比如“新春购车惠”“为车主送福利”等。
南城上汽大众的阿辉告诉笔者，对车商来说，每年春节前后的“小高峰”非常重要，它关系着一整年的销售士气。因此，各大车商都会大力度宣传造势，出台多项优惠政策，充分让利消费者，为新一年的经营打下良好基础。因此，为了吸引消费者到店，各家车企可以说是使出了浑身解数。
寮步冠丰北京现代推出开年首场大促，送全车保险和终身免费保养，同时还为新老客户备有春节大礼包；东莞华永福特4S店也推出“1元下订立享600元购车红包”，消费者还可以参与抽奖赢取价值高达6666元的大奖，另外该店还推出最高8000元的置换补贴政策；东莞美东2月20日至21日开门红福利不断，定车客户可参与现场抽福袋赢购车大礼，100%中奖，前三名定车客户即送雷克萨斯原厂木质蓝牙音响一个，此外，订购指定车型UX全系即送雷克萨斯原厂定制拉杆箱一个。
东风本田的市场经理告诉笔者，他们店还充分挖掘老客户增购、老客户推荐新客户潜力，无论购车与否，只要进店就送春节礼物，已经成功吸引了多名消费者进店。
C、增设售后服务优惠套餐
春节期间，想必大多数人躲不过密集地走亲访友，而汽车作为出行工具经过热闹的节假日超负荷运转之后，急需进行全面保养，该修就修，该换就换。
在走访中，不少车行负责人告诉笔者，车子的年后保养在近期做最为适当，因为春节前几天做保养，恐怕得排长队。正因如此，针对汽车年后保养，不少车行推出了售后新年关怀活动，消费者不仅可以为爱车做专业保养，还可以享受车行推出的“售后春季关怀”等优惠活动。
笔者在多家4S店售后前台看到这样的宣传：“本月无论新老客户，全车检查免费；更换2条轮胎，可获赠动平衡，更换4条轮胎即送四轮定位；另有巨惠套餐，如更换刹车片、蓄电池、轮胎、火花塞+防冻液等，还送服务代金券。”
上汽大众南城店春节后就推出各种免费检测项目以及优惠套餐。节后前来做汽车保养的宋小姐开的是大众波罗，“去年我也是买了一个1950元的套餐，共4次保养，算上来每次也就400多元，还是比较划算的。”笔者了解到，宋小姐所购买的套餐保养包含机油、机滤、放油螺丝、密封垫及工时费，该保养服务包含了30多项专业检测，吸引不少车主购买。此外，笔者还了解到，针对不同车型，许多门店推出的套餐价格不一样，但相比单次保养，套餐的价格还是划算不少，因此多数车主都会选择保养套餐。售后经理提到，由于眼下是节后维修保养高峰期，最好提前电话预约。不过，春节一过，清明节和五一又将接踵而至，届时又是一轮保养和维修高峰。所以，如果选择错峰保养，3月是相对合适的时间，这个时间段进店维修保养的车辆相对较少。
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