厚街医院 创建东莞市应急医院 全力打造五大中心
经过长达八年的建设，12月12日，厚街医院成功挂牌“国家高级卒中中心”，成为东莞市首家获得“国家高级卒中中心认证”的医疗机构。这一挂牌，标志着厚街医院在急性脑卒中患者开通急诊绿色通道、建立脑卒单元和多学科联合规范诊疗脑卒中等方面均已达全国先进水平。
实际上，还只是厚街医院加快应急医院创建步伐的其中一步。
近年来，厚街医院以创建东莞市级应急医院为目标，聚焦急危重症救治，着力推进“创伤中心、卒中中心、胸痛中心”三大救治中心建设，从而构建快速、高效、全面的急危重症医疗救治体系。
打造市级应急医院辐射周边
急性心肌梗死、脑卒中、重度创伤（复合伤）等疾病严重威胁群众生命安全，具有起病急、病（伤）情危重、病死率和致残率高等特点。因而，为了最大程度提高救治成功率、降低死亡率，提升重大疾病防治水平，厚街医院早在几年前，就开始全力推进“胸痛、卒中、创伤”等三大中心建设，希望通过急救网络的完善和打造，为区域内的胸痛、卒中、创伤患者提供更及时、更有效的急救服务。
“时间就是生命，急诊急救就是患者生命的有力保障，必须分秒必争。”厚街医院院长黄文斌认为，通过三大中心建设，能为患者提供一条“急救高速路”。
为此，厚街医院动作频频，引进先进设备提升救援力量、培养专业人才强化救援应急队伍，同时，建立了急诊急救整合机制及相关协作工作制度，全力提高急救效率。此外，也加强了与120急救中心的联动配合，以及院前急救体系合作医院及基层的无缝衔接。
目前，三大中心建设已经颇具规模。2019年，厚街医院成功通过了国家级胸痛中心认证。12月12日，又成功挂牌“国家高级卒中中心”。也已成为中国创伤救治联盟创伤救治中心建设单位。
同时，其还组建了东莞市紧急医学救援卫生应急队二队，成为航空医疗救援项目定点医院，成立院内急救快速反应小组（RRT），建立和完善了全院应急救护体系。
据统计，2019年，其急性心肌梗死患者平均D-to-B（从进入医院的大门到急诊介入治疗术中球囊扩张时间）为55.05分钟，低于国际标准。卒中中心实现CT室实施溶栓治疗，开创了东莞市医疗系统该领域的先河，全年开展溶栓90例，其中CT室溶栓67例。
创伤中心建立创伤团队（TTA）应急启动机制，实现从“病人等医生”向“医生等病人”转变，将重症创伤死亡率从33%降至7%，其中2020年以来抢救严重创伤病例135例，抢救成功率为94.81%，多例严重创伤患者经创伤团队抢救后转危为安。
在“高级卒中中心”挂牌仪式上，厚街医院副院长黄晓芸也透露，通过快速转运、优化流程、反复讨论、持续改进等措施，保持卒中救治的绿色通道畅通，目前医院卒中中心正在尽力缩短静脉溶栓DNT（进入医院至开始注射溶栓药时间），近两个月厚街医院DNT平均时长为35.73分钟，已达到国内领先水平。
“三大中心建设”升级为“五大中心建设”
在应急医疗救治体系建设方面的成果有目共睹，厚街医院也在思考如何继续打造完善的应急救治体系。2020年，医院以创建东莞市应急医院为主线，在“胸痛、卒中、创伤”等三大中心建设的基础上，开始推进“危重孕产妇和新生儿救治中心”和“康复健教中心”的建设。
“重点全面推进卒中中心建设及延伸服务，加强重症医学建设，建设肺康复、心肺复苏中心等，形成"急救-治疗-康复-预防"系列管理，建设覆盖东莞市区域的国家卒中中心，是我们今年工作的重点。”黄文斌介绍。
据悉，以东莞市紧急医学救援卫生应急队二队为基础，厚街医院将进一步强化急救培训和急救志愿者队伍建设，加强院前急救与公安、交警部门的应急联动，组建“急救科普小分队”，开展“心脑血管急救”健康社区行项目，推广胸痛、卒中、心肺复苏等急救技术，实现院前救治和院内救治的无缝衔接，打通生命急救“绿色通道”。
在全面二孩的背景之下，高龄孕产妇比例增高，“危重孕产妇和新生儿救治中心”建设对于保障孕产妇和新生儿的救治服务颇具作用，厚街医院依托产科、儿科的实力和救治能力，以专科协作为纽带，重点提升危重孕产妇和新生儿救治能力。
而今重点打造的“康复健教中心”建设工作同样意义深远。据悉，在健康体检中心原有的工作职能上，结合客服中心，建立“康复健教中心”，为群众提供特色的健康管理服务，目前已经雏形初显。
专科建设为群众筑起健康屏障
厚街医院拥有63年悠久历史，作为全国首家镇属“三甲”医院，在学科建设、专科技术水平以及医疗服务水平上颇受认可，是广东医科大学非直属附属医院、广东医科大学临床医学院、国家住院医师规范化培训协同基地、博士后创新实践基地。
2019年统计数据显示，厚街医院全年实现门（急）诊量130.15万人次，同比增长3.03%；全年共开展三级手术6980例、四级手术1596例，分别增长17%和21%。同时，获评东莞市医学学科带头人1名、杰出青年医学人才1名、医学学科骨干39名，10名医务人员入选《岭南名医录》。
同时，医院拥有皮肤科等省重点专科，手外科、神经内科、内分泌科等市临床重点专科，以及急诊、中医科等市重点建设专科。此外，重症医学科、骨科等具备急救医学特色学科建设提升明显。
而为了进一步提升专科救治能力，2020年也被厚街医院列为“专科发展年”。强化专家门诊，打造专病门诊，培育特色门诊，成为其推动专科发展的重要举措。比如，高血压门诊、儿童哮喘门诊、儿童生长发育门诊、淋巴水肿门诊、中医护理门诊以及淋巴水肿护理专科、吞咽康复、中医适宜技术康复护理等给群众提供优质、贴心的便民服务。
此外，微创外科、康复科、疼痛等专科建设在2020年快速发力。比如，康复科建设就努力推进神经康复，拓展慢病患者的服务范围，打造集预防、治疗、追踪于一体化的慢病管理体系，提高对老年患者病情评估、诊断、治疗和管理的能力。
优化医疗服务流程方便就医
医院要发展，医疗质量和服务水平都是关键。厚街医院也把突出医疗特色服务、提高医疗服务质量作为目前重点工作，在优化医疗流程、方便病人就医上下工夫、求实效。
“我们将以"优质服务示范工程"创建活动为载体，进一步优化服务流程，如推进预约诊疗、便民门诊、简便流程等，推动医院服务质量持续改进。”黄文斌表示。
比如，优化产科服务流程就将给患者带来极大便利。据悉，厚街医院将建立产前、产中、产后及新生儿保健一体化服务体系，以优质服务、特色诊疗项目为亮点，打造妇产科儿科优势学科群。此外，还将尝试推行以专科特点为基础的优质服务，如邀请体检客户练习八段锦、泌尿结石患者跳结石操、呼吸患者练习呼吸操等。
黄文斌还介绍，目前厚街医院正在全面推进智慧医院建设工作，比如推进门诊“一卡通”自助服务、探索药品配送服务以及优化线上门诊平台等，将为患者带来更便利的就医体验。
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