“安心小屋”助你“心安” 南城“安心小屋”落地两个月 社工跟进帮助居民解决实际困难获好评

广州日报 2020-11-06 04:18

社工和服务对象在安心小屋内面谈。

广州日报讯(全媒体记者刘满元通讯员张婉玲摄影报道)“感谢你们的陪伴与支持,如果没有你们,我都不知道怎样走下去。”南城街道袁屋边社区居民钟女士向“安心小屋”项目社工一再致谢。据了解,自今年8月27日,全国第二批“安心小屋”落地东莞市南城街道袁屋边社区至今,项目社工通过个案跟进、开展心理健康宣传普及活动等形式,帮助了多位社区居民解决实际困难,受到社区居民的好评和称赞。

“暴躁”妈妈轻松了

“安心小屋”项目社工郭永祥走访时发现,钟女士在社区公寓的花园里当众训斥自己的孩子。后来,社工了解到孩子患有多动症,经常被老师、邻居、同学投诉。“我实在忍受不了。”钟女士表示,自己总是担心孩子“闯祸”,每当手机响起,显示陌生来电时,自己就会紧张。“除了照顾他,家里还有刚出生的女儿要照顾,我压力真的很大,晚上睡不好,白天又如此折腾,我快要疯了!”

根据钟女士的情况,社工请她到安心小屋做更详细的会谈。“我们让钟女士做了份专业的心理量表,根据心理量表所显示的结果,钟女士出现了轻微的焦虑及抑郁的状态。”郭永祥表示,如果不及时介入处理,钟女士将会患上焦虑症和抑郁症。社工建议钟女士到安心小屋来,利用里面一套身心反馈放松椅(音乐减压放松椅)来减轻压力。

据悉,该放松椅是通过特殊工具发出的低频振动,配合专业的心理放松音乐,让身体及心理可以得到放松。一个多月过去了,钟女士失眠的次数少了,而且睡眠质量比一个月前好了很多。“自己感觉轻松多了,即使面对孩子的问题,也不再轻易动怒,生活有了更多动力。”钟女士说。

据介绍,“安心小屋”除了为个人提供个别心理服务外,还定期开展特殊人群心理辅导等。

搭建专业服务团队

在东莞正阳党支部的支持下,机构为项目社工安排了安心小屋项目的专业督导,重点指导项目搭建“心理+社工”专业服务团队,建立“心理+社工”社区心理咨询服务机制流程,为项目社工继续提供相关培训,提升项目心理咨询服务的专业度。项目社工运用所学知识开展个案服务工作。截至目前,安心小屋项目社工跟进家庭关系、儿童行为问题、压力疏导问题个案3个,抑郁症患者家属咨询1个。

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