老人迷路遇车祸 志愿者助其寻亲 聋哑老人沟通困难、线索有限，横沥镇志愿者坚持不懈帮其寻亲16天
本报讯“感谢你们,感谢社会上的好心人!”4月16日晚,在横沥医院住院部，横沥镇志愿服务中心的志愿者吴亚七等人，见证了一位聋哑老人和亲人团聚的感人一刻，老人家属对志愿者真诚感谢。
3月30日下午，横沥水边东部快速路出口发生一起交通事故，一辆小车撞伤了一名老人，老人随后被紧急送往横沥医院救治。由于老人是一名聋哑人士，身上没有任何身份证件，又不会手语、不会写字，医院无法联系到他的家人，只能按无名氏对他进行救治。为尽快找到老人的家人，医院寻求横沥志愿者的帮助。
曲折寻亲路
线索有限一度陷入困局
“在此之前，横沥志愿者有帮助医院找到患者家属的成功案例，横沥医院很自然想到了我们。”吴亚七说，接到医院的求助后，他们立即在横沥各个志愿者微信群里寻找懂手语的志愿者，很快就有两名志愿者加入寻亲队伍。
4月2日下午，吴亚七一行赶往医院，对老人进行基本信息核实。但由于老人是聋哑人士，只会咿咿呀呀发出话语，且又不会手语和写字，志愿者难以与其沟通交流。
不过，细心的志愿者还是从微小的细节，找到了一些有用的信息。吴亚七告诉记者，老人身穿一件工衣，印有桥头镇某电子厂字样。志愿者立刻电话联系了该厂的管理人员，但对方告知没有此人，线索因此中断。
志愿者们决定从事故发生地点重找线索，于是联系了水边村委会询问情况，但查实最近并没有失踪人口。志愿者们又通过肢体动作示范、实物展示和手机图片，判断老人可能是一名环卫工人或是清洁工，他们又联系了横沥艺林环卫公司，对方也是回复查无此人。寻亲之路顿时陷入了困局。
志愿者们没有因此放弃，而是另找渠道。他们借助网络，把老人有限的信息发送到各个微信群里，发动网友进行寻找，同时开启“全民创安，一呼百应”平安模式，进一步扩大寻找范围。然而，发出的消息如石沉大海。志愿者余永生表示，老人的基本信息还是一片空白。
茫茫人海，到哪里去寻找老人的家人呢？
亲人终团聚
两兄弟重逢后抱头痛哭
“老人在车祸中造成骨折，需要做手术，一个人在医院里挺可怜的。所以，我们每天都会派人到医院探望老人。”余永生告诉记者，为进一步扩大寻亲范围，他们重新为老人拍摄照片，撰写寻人启事，并向更多的公众平台进行推送。
功夫不负有心人。4月16日，有网友在《今日头条》寻人启事中认出了老人，志愿者立马与该网友取得联系，并再次拍摄照片和视频发给对方确认，老人的身份信息渐渐明确。经过多方努力，确认老人是湖南省永州市宁远县四坊村人，名叫欧阳解元，志愿者找到了老人弟弟欧阳元加的联系方式。
当天晚上7点，欧阳元加从桥头赶到了横沥医院，两兄弟重逢后抱头痛哭，并立即打电话向家人报平安。“我们找了18天都杳无音信，真的感谢你们！”老人的亲人说。
据欧阳元加述说，哥哥今年60多岁，以捡废品为生，3月30日像往常一样推着一台车外出，结果迷路了，一直走到了横沥，而且还遭遇了车祸。家人发现老人未归，开始四处寻找，去过常平、桥头、横沥等周边镇街找人，还在桥头报了案。
“多亏了你们，谢谢你们！”欧阳元加难掩内心的感激之情。但吴亚七只是淡淡地说，让更多失联的人回家找到亲人，这就是志愿者应该做的。
记者了解到，今年年初，横沥志愿者协会开展以“正义联盟平安志愿”为主题的活动，仅仅4个月的时间，就为4名失散人员成功寻回亲人,彰显了“友善横沥”“小城大爱”的城市精神。
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