镇街政务公众号“厚街发布”多项第一南都东莞新闻部推出指数产品，挖掘真实科学的政务微信传播影响力，提供决策依据
[摘要]南都东莞新闻部推出指数产品，挖掘真实科学的政务微信传播影响力，提供决策依据
数据说话
榜知东莞
政媒指数
数据说话榜知东莞
开栏语
《东莞镇街政务公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度，以期挖掘真实和科学的政务微信传播影响力，为新媒体宣传工作提供决策依据，为政务微信运营者提供借鉴参考。
本期内容为东莞政务新媒体榜2019年3月榜单，总第1期。
考评对象
东莞32个镇街，3个园区管委会政府公众号
考评指标
东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。
测评时段
2019年3月1日-3月31日
榜单取样35个公众号，每个月采集一次数据进行分析，包括政务微信公众号传播指数WCI榜、政务微信公众号最受认同、最受欢迎、最勤奋、月度热文和原创文章榜，每期榜单会对微信榜单的发布情况进行点评，对一些有特点的热文进行分析并给出建设性意见。
“厚街发布”综合影响力最强
榜单取样35个公众号，涵盖东莞全市32个镇街，3个管委会。样本统计数据为3月1日至3月31日。清博大数据提供的数据显示，3月份，东莞市35个镇街（园区管委会）大部分微信公众号推送文章次数和数量较为稳定，发布政务资讯比较及时。微信传播力指数榜单中，前三名为“厚街发布”“印象塘厦”和“美丽麻涌”，第四的“东坑发布”和第五的“虎门太平”仅差0.65.
统计显示，3月份总阅读量上了10万+的公众号有12个“厚街发布”以总阅读数36W+位居榜首；其次是“印象塘厦”总阅读数28W+，位列第二：“美丽麻涌”总阅读数25W+位列第三。头条文章阅读总量10万+的公众号有7个，前三名还是“厚街发布”、“印象塘厦”和“美丽麻涌”。
“厚街发布”3月26日发布的文章：“重磅！厚街700多家企业被限期关停！”因为关系企业未来，获得了本月唯一的单篇阅读量10万+.
分析35个样本发现，大部分镇街公众号在发布文章次数中还算努力，除东莞滨海湾新区发布11次和“文明寮步”仅发布6次外，大部分都在20次以上，有11个镇街全月31天无停休发布。最努力的“印象石龙”31天发布了182篇文章，但文章平均阅读量才202.
样本显示，大部分公众号在信息公开方面还算做得比较好，能及时公布政府相关政策信息，但文风过于生硬，内容生硬，可读性不强。舆情应对方面，几乎看不到任何有舆情方面的信息，更多是政府会议信息或者照搬广电站新闻。民生和服务性方面的信息也很缺乏。
根据数据，微信公众号“厚街发布”获镇街最受认同公众号第一，其在看总数远超其他公众号。公众号“印象塘厦”和“文明大岭山”位列第二和第三。
好标题和好内容最易获认同
厚街镇街政务公众号以2283个市民点赞量获得了第一，平均每一篇文章就有34个赞，纵观厚街政务公众号“厚街发布”发出的文章可发现，“厚街发布”的文章标题在贴近内容的前提下，将工作报告等写得生动化、通俗化，让阅读文章的民众们都能理解。文章有趣化更能吸引读者阅读。比如厚街招聘会的推文，标题为：“确认过眼神，招到对的人，企业想求‘人才’，快来报名校企洽谈会”，改编了抖音上很火的一首歌的歌词，再与校企洽谈会联系在一起，就是很吸引眼球的标题了。每一条推文对应的封面也准确表达了标题和内容的信息。
“厚街发布”的封面除了现场图片，还会用一些网络图片。比如中考体育考试安排的推文封面是卡通版的几个小人在跳远，头顶上标有“中考体育”四个大字，贴切地传达了标题和内容，又不会太正式化。从内容上看，“厚街发布”每篇文章都是干货，是读者想要了解的，厚街政务公众号最得民心也就很容易理解了。
塘厦镇街政务公众号“印象塘厦”以1620个市民点赞量排第二，平均每一篇文章获得18个赞。“印象塘厦”发布的都是关于塘厦的社会热点，从中可看出塘厦举办的活动较多。在标题制作上，“印象塘厦”大部分的推文标题较正式，着重突出要点。但一些公益性、娱乐性的话题，会结合热点用比较幽默的标题。封面用图主要是跟内容符合的现场照片，题图合一做得不错。“印象塘厦”推文的内容十分丰富，有各种社会热点的话题，生活化的，贴近民众的等等。
大岭山镇街政务公众号“文明大岭山”以1311个市民点赞量排第三，平均一篇文章有16个赞，发布较多的是政府颁布的措施。
标题制作上，与“印象塘厦”相似，趋向于突出内容的要点，在一些社会性、娱乐性的话题上，标题就会做得比较活泼。封面用图，多为与内容相关的照片。发布的内容，多为镇内发生的社会事件及应节应景的内容。
榜单
A
最受欢迎公众号
“本土味”是受欢迎度
决定因素之一
微信公众号“厚街发布”以阅读总数36W+获镇街最受欢迎公众号榜单第一，其阅读数、阅读率都位列第一。公众号“印象塘厦”位列第二，公众号“美丽麻涌”位列第三。
“厚街发布”3月份头条文章阅读量高达29W+，阅读总数和在看总数也在前位，分别是36W+、2283.从选题和文章的内容来看，“厚街发布”的“本土味”更浓，像《这种害虫竟成为吃货眼中的“美味”，厚街卖到450元一斤！》《公示！最有“厚街味”的濑粉和腊肠评选结果出来了！》等，文风亲和，可读性强。
排在后面的分别是“桥头宣传”“水乡东莞”和“文明寮步”3月份的阅读总量不过7000，像“文明寮步”3月份的阅读总量只有1263，其最大的原因在于更新的推文数量少。数据显示，3月份“文明寮步”发布的推文只有28篇，只有4天更新了内容。排版上，整体比较简单，个别文章还是一大段文字堆积起来，容易让读者产生阅读疲劳。
总的来看，3月份东莞35个镇街（园区）公众号的受欢迎程度差距悬殊，各镇街（园区）的公众号要想提高影响力，应当从多方面进行提升。
B
最勤奋公众号
“印象石龙”全月无休每天发6条
微信公众号“印象石龙”虽然在综合影响力方面一般，但人家却是个“劳模”，最勤奋号榜单第一名，3月份31天，发布不停休，总共发布了182篇文章，“最美清溪”和“活力银瓶”位列第二和第三。
“印象石龙”发布次数多达31次，超180篇文章。南都记者查看该公众号了解到，“印象石龙”基本每天都会推送“新鲜热辣”的资讯，每天平均推送5至7条，相当高产。但文章的传播效果不尽人意，总阅读量仅为36840，平均阅读数为202.究其原因，该公众号的文章标题吸引力不足，文风较为严肃、沉闷，不符合新媒体传播的规律，故没有取得很好的传播效果。
勤奋指数排名第五位的“东莞沙田”，文章总数虽然比不上“印象石龙”，但文章阅读总数超过12万，宣传效果略胜一筹。该公众号文章风格较为活泼，多用网络语言、表情包，除了文字、照片以外，有的文章还适当加入了视频内容，增强了文章的可看性和传播效果。此外，“东莞沙田”的文章排版也颇具美感，内容多为民生大小事，从南沙大桥到消费维权、三月新规等，和市民生活密不可分，容易引起大家的阅读兴趣。
3月份，“东莞滨海湾新区”微信公众号仅发布了15篇文章，排在榜单的最后一位。该公众号发布文章的时间不定，平均每月发布数量在13至15篇左右。文章类型以时政为主，3月发布的文章包括滨海湾新区规划城轨、拟建设高水平高质量大学以及《人民日报》点名滨海湾新区等，均与滨海湾新区的开发建设、发展动态紧密相关。
C
原创文章榜单“厚街发布”7篇原创文章上榜
3月东莞镇街政务公众号原创榜单中，“厚街发布”公众号原创能力最强，7篇原创文章上榜原创榜单前十名，而且还产出了一篇“10W+”爆款文章。其次是“印象塘厦”，两篇文章上榜。值得一提的是，上月“印象企石”凭借一篇重大人事变动文章，成为一匹“黑马”，成功闯入原创榜单前十的行列。上榜前十名的公众号文章中，“厚街发布”原创文章类型丰富，多涉及到社会民生，与市民生活息息相关。以阅读数最高的文章《重磅！厚街700多家企业被限期关停！》为例，文章涉及的企业达700多家，“限期关停”背后的原因也是市民、企业普遍感兴趣的，对厚街镇其他企业也有警示作用，很吸引大家点开文章。此外，文章还公示了限期关停的企业名单，并向市民解释了何谓“散乱污”企业（场所），起到很好的科普作用。
除了较严肃的题材，“厚街发布”的原创文章也有不少关于美食、停车位、出行的内容。这些题材都有一个共同的特点，就是非常“接地气”。如《福利！厚街两家美食“网红”店今日合伙开张，快杀过去CUO一顿吧！》《这种害虫竟成为吃货眼中的“美味”，厚街卖到450元一斤！》这两篇文章，都是吃货们非常关注的。从标题来看，第一篇“网红店”的字眼，抓住了时下吃货们热衷打卡“网红店”的心理。第二篇“害虫卖到450一斤”等极具冲击性的词汇，满足了人们猎奇的心理，都收获了上万的阅读量。
除了“厚街发布”，上月“印象塘厦”表现也可圈可点。凭借《关于塘厦截污管网施工、封路、解封……你想知道的答案都在这里》《塘厦“小韩红”登上央视舞台，星光大道今晚播出她的故事》两篇文章，跻身原创榜单前十名。其中“小韩红登上央视”一文，在蹭名人热度的同时，也让大家对“小韩红”本人的相貌、歌声和故事都产生了浓厚的兴趣。而截污管网施工，对市民的日常出行都会产生非常大影响，如何绕行、何时解封都是市民很关注的问题。
D
热文月榜民生社会新闻最容易成热文
从排名前十的热文来看，以民生和社会新闻为主。“东坑发布”占了4个席位，4条文章都跟东坑卖身节有关。作为东莞的传统节日，关注度极高。并以趣味图片、文字为主，符合读者的喜图性，很能调动读者的乐趣。
位居榜首的是来自“厚街发布”的《重磅！厚街700多家企业被限期关停！》，阅读量为100001、在看数量为149.排名第三和第四的《扩散！4月2日起，虎门这里实施全封闭，禁止所有车辆上莞佛及沿江高速！》《穗莞深城轨长安站、长安西站挂牌啦！通车进入倒计时！》都属于交通信息，两者最大的吸引点在于内容的时效性和接近性。车辆禁行和轨道站通车时间均与百姓生活息息相关，必然引起关注。纵观热文榜，文章的热度不在于是否原创，更多在于阅读量和在看数，想要这两者同时在线的话，发布时间也起着关键作用。数据显示，排名前五的热文发布时间均在12点、16点这两个时间段。这两个时间段正是上班族的休息时间，有更多时间去阅读推文。
出品：
南都东莞新闻部
统筹：
南都记者严铧
刘辉龙
数据采集分析：
南都记者刘辉龙黄慧萍黄馨莹
实习生刘美婷
技术支持：
清博大数据
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