业界资讯疫情之下的酒店经营者：面对转机与承担

文/羊城晚报记者刘星彤

在疫情的持续影响下，全国旅游住宿业受到前所未有的巨大冲击。如何帮助酒店经营者解决困难、共渡难关，以及如何为抗“疫”承担企业责任，成为当下业界关注的话题。

全国受新冠肺炎疫情打击最大的行业是什么？酒店住宿业恐怕要排在首当其冲的位置。

据不完全统计，今年春节以来，各大酒店入住率下滑高达80%以上，有的入住率不足4%，跌入史上最低点。

一方面要面对出租率低迷的经营困境，一方面还要承担为返程隔离出力的企业责任，困境中的酒店经营者，委实“太难”。

近日，由各平台、各酒店管理集团发起的针对酒店经营者的帮扶行为正在全国各地持续推进。对大批困境中的酒店来说，这些实质性的政策帮扶来得相当及时。

1、同程艺龙：旗下住哲免费延长PMS产品有效期

同程艺龙旗下酒店PMS服务商住哲近日宣布：为全国所有住哲云PMS用户（酒店经营者）有条件延长产品有效期，并特别为湖北省内用户额外增加2个月的免费期限。

据悉，全国住哲用户凡在2020年1月31日前购买住哲云PMS产品且依然在有效期内的，免费延长该产品有效期1个月；同等条件下，湖北省省内住哲云PMS用户可免费延长该产品有效期3个月。

另外，所有购买住哲云PMS的酒店经营者，均免费赠送住哲云RMS收益管理系统使用期限1个月。

2、首旅如家：发布特许加盟酒店金融和保险扶持政策

首旅如家酒店集团日前向全国特许加盟酒店推出金融和保险扶持政策，内容包括：

财务资助的还款展期，最长可申请还款展期3个月；购买过营业中断险的特许加盟酒店如发生客人、员工或其他第三人患病（确诊及疑似）的情况不得不关闭，可启动保单索赔降低损失。

此外，继此前在全国推出200余家企业专属居家隔离房试点酒店后，首旅如家再推“放心酒店”，针对企业复工和返程高峰再次升级安心住服务，落实共计59项防疫清洁措施。

3、雅斯特酒店集团：推出“安心住房计划”

雅斯特酒店集团日前联合阿里钉钉推出“安心住房计划”，在广州、深圳、潮州、长沙、南宁、贵阳等16个城市的70家酒店开辟“自我隔离专区”，以亏本价推出3000个“安心房”。

自疫情发生以来，雅斯特酒店集团位于武汉疫区的6家酒店一直免费为一线医护人员提供服务，积累了充分的员工防疫管理经验。此次选择加入“安心房计划”的70家酒店均配有独立空调，房间配有消毒液、抑菌洗手液、消毒垃圾桶及生活必需品；布草单独洗涤，房间选择独立楼层并定期全面消毒；一日三餐以分餐形式由专人配送至客房。

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