潮州市推出医保业务新举措 不见面办 便民办 延期办

本报讯（记者黄琼）为保障疫情防控期间潮州市医疗保障各项服务管理工作平稳有序开展，潮州市推出“不见面办”“便民办”“延期办”等举措，减少人员流动和聚集带来的交叉感染风险，守护群众健康。

潮州市充分发挥“互联网+医保”作用，大力推行“网上办”“掌上办”“电话办”和“邮寄办”等方式办理医保日常业务，减少经办大厅现场办理业务。参保人可通过“潮州社保”微信小程序办理异地就医备案申请、医保账户余额查询、医疗待遇信息查询等业务；参保人可通过“潮州社保”微信公众号的在线咨询功能，在工作时间留下“姓名+身份证+联系电话+咨询问题”，市社保局将在1个工作日内给予答复。市直参保人如因特殊情况确需到大厅办理异地就医备案、门诊特定病种待遇申请及变更、医疗费用零星报销、生育保险待遇申报等业务，可电话预约，经沟通确认后通过邮寄资料等方式进行办理。

潮州市支持医疗机构根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量，减少病人到医疗机构就诊配药次数。对高血压、糖尿病等慢性病患者，经诊治医院医生评估后，支持将处方用药量放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求。

对因受疫情影响无法按时缴纳基本医疗保险（含生育保险）费用的，潮州市允许企业延期至疫情解除后三个月内补办补缴，免收滞纳金，不影响参保人员享受待遇。

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