“无人律所”落户东区 每天每人可免费咨询半小时

中山日报 2021-06-04 12:13

本报讯(记者 李玮玮)6月3日上午,“互联网·无人律所”落户位于花园新村108栋的东区街道社区综合治理微中心。

记者现场看到,“互联网·无人律所”如同一个ATM机罩上了一个大盒子,打开门可容纳一人进入操作。刷身份证或使用个人微信可登录,登录后选择“在线法律咨询”,律师平均10秒极速响应,一对一进行视频、文字或语音咨询,也可在线完成法律文书的撰写、审核、修改等业务,对群众的法律需求可做到有求必应、有求即应,而这些法律服务都由政府买单。

东区街道综合治理办公室副主任、司法所副所长王克介绍,律兜“互联网·无人律所”整合全国超4万名知名律师等相关资源,为群众提供24小时在线视频法律咨询、查询法律服务机构和人员、申请法律援助和人民调解、打印法律文书、查询法律法规等一系列服务。运营至今,该系统已在全国接受法律咨询超过4000万人次。中山已有32家律所的律师接入该平台。

此外,该系统还具有文书服务、案件委托、文档打印等功能。求助者只需按照操作流程将文件扫描上传,值班律师即可查收,同时律师起草的文书也可通过该系统传送到求助者手中。

“在信息安全上,我们已获得ISO027001信息安全管理体系认证,保密程度和银行服务是一个级别,市民上传的资料不会泄密,我们与律师也签有协议。”律兜“互联网·无人律所”现场负责人程联达介绍。

目前,每天每位求助者可免费体验快速咨询一次,每次时长半小时,内容可涉及婚姻家庭、土地房屋、交通事故、合同纠纷、劳动关系等众多领域。

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