中山市公证处聚焦群众“急难愁盼”问题 深入基层开展公证咨询和办证服务

本报讯（记者 张房耿 通讯员 陈娟）为推动中山市司法行政队伍教育整顿工作走深走实，中山市公证处扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全市公证处以巡回办证、蹲点办证等形式，深入基层开展公证咨询和办证服务。截至4月21日，全市公证处共开展巡回办证服务19场次、蹲点办证21场次，接待群众超1000人次，办理公证70余宗。

4月21日，凤翔公证处公证员来到黄圃镇横档村委会开展党员巡回办证活动。公证人员为现场的群众提供了咨询服务，指引群众办理相应的公证事项，并宣传《民法典》有关内容。此外，公证人员积极向群众宣传办证预约方式，引导群众更好享受公证便利举措。对于办证需求较为集中的社区、厂区、校区，中山市公证机构派出服务团队巡回办证。

同日上午，桂山公证处组织公证员前往坦州群联村举办公证普法活动。为最大限度便利村民，桂山公证处在群联小学门口设咨询普法点。在学校门口接孩子放学的张先生咨询家里老宅的继承问题。公证员询问了其家庭情况后，告知他可能发生了转继承，为避免继承涉及更多的亲属，建议他尽快办理继承手续。“原来继承手续拖不得，幸好公证处下乡现场普法！”张先生说。

市司法局相关负责人介绍，3月以来，该局印发了《关于开展“我为群众办实事”公证服务的实施方案》。中山市公证处先后在坦洲、南朗、南头、古镇、港口等镇街开展普法服务，现场向群众解答有关遗嘱、继承、协议等公证业务内容，派发公证宣传资料。同时，公证处还开展《民法典》“送法下乡”宣讲活动，为群众解读《民法典》在公证业务中的适用，3月以来，开展4场讲座320多名群众参与。

在办理公证业务中，中山市公证处推行47项公证法律服务“最多跑一次”，对于法律关系比较简单、事实明确、无争议的公证事项，在材料齐全、真实的情况下，让当事人“最多跑一次”。同时，对有特殊困难当事人紧急公证事项，经申请批准，可特事特办、急事急办，优先办理。3月以来，为群众当天受理当天出证共426宗。

此外，针对老、弱、病、残及行动不便的当事人，公证处还开展预约上门服务，让群众足不出户就能办理公证事项。同时，开通绿色通道，简化办证手续，根据群众的需求到医院、看守所、监狱等场所开展上门办证服务。3月以来，共累计上门服务45人次。

市司法局相关负责人介绍，目前中山市各公证机构都已开通微信城市服务、微信公众号、公证云平台以及创新打造“中山智慧公证”小程序等多种在线网上预约、网上受理公证服务方式，实现40多项公证业务网上办、网上查，做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”。3月以来，群众共通过线上方式办理公证584宗。

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