中山中行：护航幸福晚年 做有温度的银行
专题
“谢谢、谢谢你们！”敬老院里，一位行动不便的老人向在场的中国银行中山分行（以下简称“中山中行”）工作人员竖起了大拇指。这是怎么回事呢？原来，该行工作人员考虑到老年群体到银行办理业务多有不便，主动联系敬老院、社区卫生服务中心，提供上门激活社保卡等金融服务，并向老年群体开展金融知识普及宣传，让老年人增强金融获得感和幸福感，于是便出现了文中开头老人为该行点赞的那一幕。
据悉，自去年12月28日揭牌中山市首家金融行业养老特色机构以来，中山中行致力于打通金融服务最后一公里，积极开展金融知识“进社区”“进养老院”“进老年活动中心”等活动，普及银行保险智能应用知识，增强老年人对智能技术的了解和信任，促进老年人融入智能时代；同时，加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。近日，随着“3.15”金融消费者权益日的到来，该行同步在全市开展3·15老年客群专题宣传活动：
走进社区——3月7日，该行辖内坦洲支行走进金斗社区党群服务中心，与社区老年居民面对面交流，帮助老年人准确了解运用金融知识，同时增强老年人的金融风险防范能力及责任意识。
走进市场——3月11日，该行辖内南朗支行参加当地共青团志愿者组织在南朗市场附近开展的青年志愿者集市活动，向现场老人发放金融消费者权益日宣传手册等宣传彩页约70多份，接触群众100人次，活动现场气氛热烈、群众反应良好。
“尊老敬老仁之本，和谐社会孝当先。”接下来，中山中行将联系中山市各镇社区、团委、志愿者组织，开展超15场长者服务公益活动。该行还将于“3.15”当天在“长者服务示范点”悦来中路支行举办“3·15”金融知识讲座，为广大老年客户提供更加有温度的服务，为他们的幸福晚年保驾护航。
中山中行 欧婉薇
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