平安银行中山分行开展“315”教育宣传活动 聚焦一老一少带动中间人群

中山商报 2021-03-24 16:03

商报讯(记者 范展颢 通讯员 杨凡)“315”国际消费者权益日当天起,为践行金融消费者权益保护,构建和谐的金融消费环境,平安银行中山分行围绕“聚焦一老一少,带动中间人群”的主题组织开展“315”消费者权益保护教育宣传活动,通过线上、线下宣传的形式,强化消费者的风险意识和责任意识,以人民为中心,增强金融消费者获得感。

“平安知识派”线上活动:学习消保知识

搭乘消保直通车,学习消保知识,平安银行中山分行辖内10家网点发起“315平安知识派”线上沙龙活动,针对有需要的群体分享线上沙龙开展议题讨论活动,获得消费者的广泛点赞。

平安银行中山分行联合大湾区平安银行广州分行等其他5家分行启动为期一周的“平安银行湾区之旅·315消保行”主题活动,突破原有的常规宣教模式,让更多不同地区的金融消费者参与其中。同时,借助互联网平台,推动金融知识宣传进基层,扩大宣传受众面。

知识问答“我最行”:线下宣传齐参与

“315”期间,针对长者人群,平安银行中山分行联合平安证券中山兴政路证券营业部、平安银行信用卡中心中山分中心走进社区,通过“以案说险”的形式向老年消费者讲解金融知识,同时设置知识问答“我最行”,帮助老年人消费者了解金融知识,树立理性消费观念,提高非法金融广告甄别能力,做有温度的金融服务,护航幸福晚年。

针对年轻人群体,平安银行中山分行走进校园,为年轻消费者开班授课,通过“315金融知识”讲座,以场景化宣教推广消保知识的进一步普及,结合日常案例为受众者量身定制场景,通过场景化引发消费者共鸣进而提升宣教效果。

据介绍,长者及年轻人群体的风险识别能力较弱,不法分子容易对金融弱势群体下手。为此,平安银行中山分行将继续严格按照监管部门及总行的要求,切实做好保护消费者权益的工作,构建和谐的金融消费环境。

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