关于清理零余额个人结算账户不动户的公告

尊敬的客户：

为加强个人结算账户管理，提供更优质的客户服务，我行将建立零余额个人结算账户不动户清理机制，现将有关事项公告如下：

一、不动户范围

（一）三年（含）以上未主动办理任何交易且账户余额为零的个人活期结算账户。

（二）三年（含）以上未办理激活且账户余额为零的个人银行卡（活期存款存折），包含客户领卡后未激活、批量开户后客户未领取或激活的个人银行卡（活期存款存折）。

（三）以下账户不在清理范围之内：贷款还款账户、社保卡账户、股金（分红）账户、冻结账户、签约定期借记账户及有特殊签约业务的账户。

二、清理时间

我行拟于2021年3月起对存量零余额个人结算账户不动户自动进行清理，即进行销户处理。

三、其他

因不动户存款余额为零且银行服务性欠费金额大于存款余额，我行将不再追收服务性欠费，销户后我行不再提供已销账户的恢复启用处理，敬请谅解。

请您确认在本行开立的账户是否符合以上情况，如无法确认可持本人有效身份证件原件到辖内网点咨询。如属上述情况的账户并需继续使用，请于2021年2月28日前携带本人有效身份证件原件到网点办理账户激活。逾期未办理相关手续的，视同您已知悉并同意我行的清理工作，请自行销毁相应银行卡或存款存折，以规避有关风险。如您对以上内容有疑问，敬请致电96138客服热线或咨询营业网点。感谢您的理解与支持。

特此公告。

中山农村商业银行股份有限公司

2021年1月27日

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