中山参展广交会企业全天候不间断直播，云端揽客效果明显 小小直播间撬动全球大市场
6月15日，广交会打破时空界限首次在“云端”顺利开幕。在市商务局等部门的指导下，中山分团133家企业参展共计544个展位，通过云端展示中山市照明、电子、家电等产品，前两天的参展效果非常不错，第二次进行直播带货活动的中山市格林曼光电科技有限公司在2000多家参展的照明企业中排名前列。
文/本报记者 徐世球
图/本报记者 黎旭升
■每天24小时不间断直播推销产品
中山市格林曼光电科技有限公司品牌部主管余叶婧介绍，第一次网上广交会，也是公司第二次进行直播带货活动。收到参加网上广交会的消息后，公司于两个月前开始筹备，聘请专业团队围绕装饰灯、线性灯带和照明产品等3个系列产品，把展厅打造成3个直播间，由公司14名英语或法语流利的外贸销售人员组成主播团队，24小时不间断直播，推介传统优势产品和新产品。
余叶婧表示，公司采取24小时不间断直播的方式，白天面向日本、韩国及东南亚国家市场，下午面向中东国家市场，晚上面向欧洲国家市场，凌晨主要面向美国等美洲市场。从6月15日上午10点到6月16日晚上8点30分多个小时中，效果还是非常不错的，在2000多家参展的照明企业中排名前列，包括点击量、来访量、专业性以及直播间效果等官方综合评价。
据悉，格林曼是广交会上的“老面孔”，但直播带货活动还是“新生”，这是一个全新的尝试，也为公司今后的销售打开了新的渠道。由于产品特性，主要面对采购商、工程商等，订单金额较大，从意向到成交需要一个较长的过程，对最终的成绩还是很有信心的，也希望通过广交会，在去年2亿元营业额的基础上有所增长。余叶婧饶有信心地说。
■中山造空气炸锅“云端”热销
“6月15日晚9点，我们在直播间进行了试水，一场用炸锅烹饪食物的直播，吸引了上千人次围观；6月16日晚上9点至6月17日凌晨1点，我们在厨房直播间进行了4个小时的直播带货，算是本次广交会期间第一次真正意义上的直播，讲解食物烹饪的过程，吸引了国内外2万多人次观看。”广东巧康电器股份有限公司运营总监杨芳芳介绍，国内消费者喜欢深夜购物，又是夜宵时间，而国外有时差，所以选择这个时间段直播。
记者了解到，空气炸锅也叫无油炸锅，不需要加油，体积小，外观精致，底部圆形，使用时外部是常温，不会烫手，操作和清洗都非常简单，将把手拉出来即可，一本厚厚的说明书，为消费者讲解如何在短时间内做出诸多美食，主播们正卖力地推介：“比如烤全鸡只需要25分钟，薯条比油炸的更加健康，还可以把鸡头内多余的油排除出来。”
据悉，巧康电器2008年开始生产光波炉，2013年成为广东省内首家、国内首批生产空气炸锅的企业，而且一直专注于该产品，产品线涵盖1.8升、2.5升、3.5升、4升、5.5升、7升、12升、21升等各种容量，目前有外观专利、发明专利和使用新型专利100多项，不断强化自主品牌的同时，也为其它一线品牌加工。
为更好地推广企业和产品，5月份，巧康电器聘请了本地的直播培训机构到公司进行了为期一周的培训，内外销骨干集体出动，10多名员工分为主播和助理两个职位，公司内部的业务熟悉加外部培训技巧，包括镜头前的表现力。广交会第一天，4个直播间同时进行直播。
今年以来，巧康电器在国外市场的直播活动中取得了非常不错的业绩，如在北美的一场电视购物活动中，一名厨师在一场直播活动中卖出3万台空气炸锅，在韩国的大小市场，巧康电器空气炸锅拥有更高的市场占有率。因此，尽管受疫情影响，巧康电器今年的业绩仍保持快速增长，国外市场常出现供不应求、不断补仓的现象，作为厨房必需用品，深受国外消费者欢迎。
记者了解到，巧康电器外销占比80%以上，主要出口北美、日韩等市场，得益于产品更新换代、进军高端市场的定位，此前一度暂停的东南亚市场今年又恢复了热销景象，包括越南、泰国，线上线下渠道都非常不错，因此，公司对今年冲刺20亿元的营业额非常有信心。
■中山交易分团准备充分信心满满
“对于初次参加直播带货的企业来说，市商务局在前期组织的相关培训，让企业收获不少，我们公司也因此准备得更加充分。”余叶婧对本次网上广交会参展成绩单非常有信心。据悉，本届广交会没有中文直播，以英文直播为主，各企业也是组织外贸精英提前培训，从直播间的效果打造到产品的推介进行充分的准备。
记者了解到，本届广交会中山市共有133家企业参展，其中生产企业98家，占73.7%；外贸企业35家，占26.3%，参展企业结构进一步向生产企业优化，各镇区纷纷组织企业参展。6月15日广交会开幕当天，南头镇举行“同步广交会南头家电外贸基地网上全球直播活动”，通过网络直播的方式与全球客商连线相会在“云端”，共组织了43家企业参展，品牌产品包括冰箱、空调器、红酒柜、厨具等33个品类，广东巧康电器股份有限公司就是其中一家。
市商务局负责人表示，中山市对本届广交会进行了精心的筹备，5月上旬，市商务局联合广东省对外经济贸易企业协会举办了一场线上培训课，课程围绕《企业如何规划直播间，策划10天的内容》向中山市企业开展直播营销方面的培训、指导，助力企业以创新形式开拓国际市场。同时，建立中山市网上广交会服务商库，市商务局整合了10多家在拍摄、摄影、3D、VR制作服务等方面的实力企业，以及海外网络专线服务等供应商，将这些企业的资料录入中山分团网上广交会服务商统计表，分发给参展企业，优化组织服务，帮助中山市参展企业提升参展效果，打造优质特色商品线上外贸平台，为促进外贸稳中提质和高质量发展作出贡献。
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