三角镇商会副会长单位中山泰坦工艺品有限公司应对疫情冲击有妙招 三个核心竞争力捕捉“危中之机”
当天下午，在三角镇党委书记李宗、中山市人社局局长王超刚等，中山清华校友会20多名清华大学校友，以及三角镇商会、中山市外贸电商协会上百名企业家见证下，由李辉与朋友共同投资收购的“国辉产业园”正式开园，中山泰坦工艺品有限公司正式乔迁入园。
■抓住“危中之机”就能逆势增长
李辉坦言，泰坦公司近几年苦练内功并成功应对中美贸易摩擦的冲击，原计划今年开年后要大干一番，没想到欧美疫情导致该公司有1/3订单被取消、1/3订单被延迟。他迅速稳定员工和海外客户的情绪，并筹备口罩等防疫物资赠送海外客户，使海外客户与泰坦始终保持密切关系。
当李辉从海外客户那里了解到，加湿器可以通过添加适量消毒液用于家居和公共场所防疫辅助作用，就立即召集研发人员对泰坦出产的加湿器进行工艺改造，新产品很快得到客户认可，从而接到大批量的加湿器生产订单，然后他把口罩、消毒液、加湿器等配套打包销售给客户，到目前为止共售出300多万只防疫口罩。
他总结自己十几年经营企业的经验发现，企业能否在形势差时赚钱，关键要看这三个核心竞争力：人才团队、学习型企业文化、产品创新，而产品创新是最重要的竞争力。
他对此深有感受。在2019年春季广交会展台上，泰坦拥有专利技术的香熏加湿器样品受海外客户喜欢，有几位客户提出包销合作。广交会回来后，李辉立即决定开模准备投入量产，结果刚开始量产就有大批海外订单接踵而至，其中一款产品从去年9月至今年1月销量突破20万台，在亚马逊电商平台上一直处于同类产品销售排行榜上前两名位置。“有好产品自然就会有客户来找你。”
■从两个方面降成本消化客户压价
在该论坛上，李辉还邀请中山市凯文灯饰有限公司总经理胡华清等几位在疫情期间实现订单不降反升的企业家上台，座谈分享他们应对市场的新思维、新举措，并给现场一些遇到困惑的企业家提供咨询参考建议。
多位企业人士忧心出口产品同质化严重，或者贸易摩擦引发加征关税，导致海外客户压价力度很大，对企业生存影响非常大。企业该如何消化客户的压价？
台上一位企业家分享了他的做法。2019年该企业的灯饰产品被加征20%关税，为了留住美国客户，不得不降价让利10%。降价10%还有利润吗？今年春节前该企业年度盘点后发现，2019年利润还不错，员工年终奖、股东分红都没减少。该企业如何降成本？他坦言，近几年许多企业热衷的自动化改造降人工成本的做法，实践已证明其效果并不好。目前，企业只能从两个方面考虑，一是要从工艺设计的角度去降成本，通过改变生产方案、生产材料、产品结构来改良自己的产品；二是整合供应链资源去降成本。
李辉认为，出口企业在后疫情时代面对客户压价需要更灵活应对，只要企业接单之后能活下去，这时在价格上亏1%或赚1%并没有多大区别，企业老板应该从长远发展的角度来看问题，不要舍不得眼前的小损失。而且，俗话说“与其更好，不如不同”，企业更应该在产品设计或产品结构上增加竞争力，“如果你的产品与别人不同，客户就没有产品可比性，也就没有压价理由。总之，企业竞争还是靠产品说话。”
文/图 本报记者 黄标
通讯员 吴锦棠 刘瀚能
新闻推荐
40名广东“新时代好少年”名单出炉，中山市两少年入选 用画作致敬战疫英雄
省文明办组织开展了广东“新时代好少年”学习宣传活动。近日，40人荣获2020年广东“新时代好少年”称号。其中，中山市王...