疫情大考下，中山行动“接地气”及时公布疫情信息，回应社会热点，多部门公开防疫举措
[摘要]及时公布疫情信息，回应社会热点，多部门公开防疫举措
行动
自新冠肺炎疫情对外公布以来，广东省立刻行动，多次发布疫情信息及防控疫情的举措。其中，拥有来自湖北大量务工人员的中山面临输入型疫情的防控压力。在此前提下，中山市政府及相关部门迅速联手布防，对疫情响应速度排全省前列，同时，在针对疫情的防控工作中，中山人敢为人先，果断对镇街小区积极布防，并采取多种创新方式。同时，各部门积极落实多项举措，部分举措走在全省前列，实现中山速度，守住中山防疫的重重关口。
关键词 疫情
迅速发布疫情信息
安民心定军心
面对疫情拉响警报，时间不等人。自1月23日中山新增首宗新冠肺炎确诊病例后，中山立即召开新闻发布会通报，并给出市民佩戴口罩等多项防疫建议。同时，公布定点收治医院、发热门诊等联系方式，并紧急对客运交通进行布防措施，教体局转发相关防护工作等。同时，中山市迅速组建中山市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情领导小组并建立相关机制，对日后疫情工作进行统一指挥部署。当天，中山与广东省同步启动公共卫生事件一级响应，多个公共场所紧急宣布关闭，包括沙岗墟迎春花市等。
南都记者查阅及统计得知，中山也是广东省各地召开疫情相关信息新闻发布会最早的城市之一。继1月21日广东省政府新闻办举行了首场疫情防控新闻发布会后，1月23日开始中山市政府新闻办公室每日召开一次或两次新闻发布会，通报中山市确诊病例和治愈病例详情、有关部门的工作部署及镇区中的地方做法，早于深圳、东莞等多个城市。
同时，南都大数据研究院对2月7日-2月10日发布的，广东省出现新增确诊病例的14个城市疫情通报的发布质量、发布速度进行监测。结果显示，14个城市均公布确诊病例涉及场所，13个城市公开病例个案详情和行动轨迹；“发布速度”总体提升，其中本期监测城市平均响应时间为48分钟，较上期提速。其中中山响应速度排名前列。
市民普遍关心的问题也得到及时的回应。在监测到市民普遍需要了解更多确诊病例的疫情信息后，在平衡保护病例私隐与公布病例历史行动轨迹的前提下，中山于1月27日下午率先公布病例的所在区域及近期过往疫区的主要历史轨迹，同时1月31日，对所有确诊病例的主要暂住小区进行公布，并根据珠海、澳门等地涉及中山的确诊病例历史轨迹中主要逗留的小区也予以披露，是省内最早披露小区的城市之一。
此外，对于部分特殊情况，如危重病例中的孕妇、曾到疫区的石岐中心小学教师等热点问题都予以及时回应。由于防控措施及时，截至2月12日12时，中山市确诊病例总数增加趋势减缓，治愈人数也在不断增加，昨日的治愈人数首次超过新增确诊人数，超过三分之一出院。
关键词 行动
多部门轮番上阵，争第一保落实
本次疫情中，以中山市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情领导小组牵头，中山多个部门轮番上阵，在每次的疫情防控通报会上宣布相关举措，并及时回应市民所关心的主要问题。
据统计，目前中山多个部门发布相关举措。仅通过政府新闻发布会上亮相的部门，包括市卫生健康局、市疾控中心、市市场监督管理局、市教育和体育局、市住建局、市公安局、市工业和信息化局、市国资委、市财政局、市医疗保障局、市交通局、市人力资源与社会保障局等多个部门，覆盖面包括市民生活物资、看病留医、教育开学、出行交通、心理健康、社保报销、违法科普、行政办事等多个生活相关方面及企业复工减负、小区隔离等多个方面。
随着疫情形势的变化、市民的医用物资需求及企业疫情下承压，中山多次下发相关文件。其中，中山市公共卫生事件一级相应包括等全市所有节庆活动暂停举办等十条措施，物业管理区域的疫情防控工作通知包括小区消毒、探热等，公告对疫区旅客进行隔离14日，“十严”措施包括交通管控从严、村和小区管控从严等，稳企安商20条扶持企业渡过难关。对各类违法、违规现象包括恶意销售假口罩等情况给予坚决有效的打击。
值得一提的是，2月4日上午，在中山政府新闻办公室召开第九次的媒体发布会上，中山市医疗保障局提及，中山成为全省首个将确诊患者和需要隔离的“疑似”患者的救治费用全部纳入报销范围的地市，同时将国家、省、市卫生健康部门新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案覆盖的药品和医疗服务项目也全部临时纳入医保基金支付范围，医保基金不能负担的部分，全部由中山财政列支的重特大疾病医疗救助资金支付，确保患者不因费用问题得不到及时救治，确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治。
关键词 汇总
区镇汇报直接，接地气求创新
中山拥有24个不同的镇区，对此为了让属地市民更快了解区域疫情及防控手段，中山市在每日的新闻发布会中让确诊病例数量最多的镇区优先汇报工作，从镇区抓起防疫工作，夯实防疫制度，避免防疫过程中“纸上谈兵”。目前，石岐区、火炬开发区、黄圃镇、沙溪镇、小榄镇、东区、坦洲镇等多个镇区已具体汇报工作情况，同时这些镇区都在自己的公众号中及时更新工作举措。
此外，为了更接地气，中山在定点医院的基础上科学分流，开通24个镇区的定点发热门诊。同时，1月27日，中山市开通24个镇区的热线电话，市民可拨打所属镇区的电话来进行告知疫情线索、查询发热门诊位置、了解镇区疫情信息、投诉不作为等操作。
镇区的防疫举措也根据自身情况各有创新，非常“接地气”。譬如，利用镇区方言宣传、居委会走街串巷、广场舞大妈化身宣传队、村委大喇叭播报、校车流动宣传、咸水歌宣传、村民利用共享单车自发封村等多种灵活的工作方式出现在镇区防疫工作中，非常“硬核”。
关键词 物资
想方设法保障口罩，保民生稳物资
受疫情影响及恐慌心态，中山一度出现市民抢购食品和消毒用品等风潮。针对这一情况，中山相关部门多次出手增加市场物资供应，除了口罩等物资供应偏紧外，其余生活物资价格保持稳定，供应量迅速恢复，目前中山不再出现哄抢物资的情况。
此外，针对市民购买口罩难等问题，自1月23日起，中山率先组织部分口罩供应商包括中智大药房等进行货源调动运往中山，缓解市民口罩压力。同时，在新闻发布会上及时通报口罩的生产和供应数量。此外，相关部门寻找口罩生产厂家并提供相应补助、生产线技术改造升级等措施，保障口罩供应提速。而在2月10日，应市民需求中山开通线上网约购买口罩的微信通道，市民可通过网上预约购买口罩，减少排队时间。
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