建行智慧柜员机全面升级

中山商报 2019-11-29 06:09

商报讯(记者 梁展宏)记者从中山建行获悉,近日建行智慧柜员机进行了全面升级。此次升级利用生物科技赋能网点智慧服务,将人脸识别系统带入到业务办理中,为客户提供了更加便捷的业务服务以及更加智能的业务体验。

目前,人脸识别系统设置了账户明细查询与打印、转账、电子银行服务以及基金等投资理财业务,客户今后即使出门忘记携带银行卡,也能一样办理上述业务。据悉,建行智慧柜员机的AI机器人小智,可以通过人脸识别比对以及客户输入的预留手机号码,将客户名下的账户展示出来。如此一来,客户只需选择所要使用的账户,按照系统提示,就能一步步完成业务的办理。建行介绍到,智慧柜员机刷脸服务的推出,满足了客户无需带卡就能享受业务服务的需求体验,对于广大老年客户群体,也不会再被繁杂的菜单所羁绊,让他们一同感受到智慧科技带来的便捷体验。

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