整治住房租赁中介机构乱象 优化租赁市场环境 中山市多部门将联合开展住房租赁中介机构乱象专项整治行动
为整治住房租赁中介机构乱象,维护人民群众合法权益,10月底起至今年底,市住建局、市发改局、市公安局、市市场监管局、市银保监分局、市委网信办将联合开展住房租赁中介机构乱象专项整治工作。
文字整理:李丹丹●责编:陈吉春 视觉设计:解元杰
●重点整治六项内容,“黑中介”将坚决取缔
据了解,本次专项整治包括六大项内容:
(一)发布虚假房源信息,造谣、传谣、炒作不实信息,隐瞒影响住房出租的重要信息,诱骗群众租房;
(二)对当事人隐瞒真实的住房租赁交易信息或承租自己提供经纪服务的房屋,赚取住房出租差价;
(三)实施价格串通、囤积房源、捏造散布涨价信息、收取未明码标价的费用等价格违法行为;
(四)违规开展租金消费贷款业务,包括违规提供租金消费贷款等金融产品和服务;
(五)通过房地产中介机构、住房租赁企业成交的住房租赁交易合同,未按规定备案;
(六)没有取得营业执照、备案证明、游离在监管之外,采取威胁、恐吓等暴力手段驱逐承租人,恶意克扣押金租金及其他保证金或预定金。
有关部门将通过现场检查、合同抽查,投诉处理等方式,对住房租赁中介机构、住房租赁企业进行全面检查。将违法违规住房租赁企业、住房租赁中介机构予以曝光,坚决取缔一批“黑中介”。
●发现中介违法违规行为可电话举报
为深入开展住房租赁中介机构乱象专项整治工作,维护人民群众合法权益,进一步加强社会监督,畅通专项整治期间群众投诉渠道,充分发挥广大市民群众在住房租赁中介机构违法违规问题专项整治中的监督作用,相关部门、各镇区已设立监督举报电话,现公布如下:
相关法律法规解读
规范房地产经纪活动
严厉打击扰乱房地产市场行为
为了规范房地产经纪活动,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,促进房地产市场健康发展,住建部、发改委、人社部制定了《房地产经纪管理办法》,从2011年4月1日起施行,并在2016年3月1日进行修正。
《房地产经纪管理办法》第十八条明确“房地产经纪服务实行明码标价制度。”房地产经纪机构应当遵守价格法律、法规和规章规定,在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用;不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈;一项服务可以分解为多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目和标准,不得混合标价、捆绑标价。
另外,第十九条规定:房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的,不得收取佣金。两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务的,只能按照一宗业务收取佣金,不得向委托人增加收费。
违反第十八条、第十九条规定,或者房地产经纪机构和房地产经纪人员捏造散布涨价信息,或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格;甚至对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价,以上行为构成价格违法行为的,由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款;情节严重的,依法给予停业整顿等行政处罚。
侵占、挪用房地产交易资金
将取消中介网上签约资格
房地产经纪机构和房地产经纪人员有下列行为:以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务,诱骗消费者交易或者强制交易;泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益;为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利;改变房屋内部结构分割出租;侵占、挪用房地产交易资金;承购、承租自己提供经纪服务的房屋;为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务;法律、法规禁止的其他行为等,将由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正,记入信用档案;对房地产经纪人员处以1万元罚款;对房地产经纪机构,取消网上签约资格,处以3万元罚款。
根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构应当建立业务记录制度,如实记录业务情况。
房地产经纪机构应当保存房地产经纪服务合同,保存期不少于5年。
违反《房地产经纪管理办法》,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正,记入信用档案;对房地产经纪人员处以1万元罚款;对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款:(一)房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用的;(二)房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务,未向委托人说明服务内容、收费标准等情况,并未经委托人同意的;(三)房地产经纪服务合同未由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名的;(四)房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前,不向交易当事人说明和书面告知规定事项的;(五)房地产经纪机构未按照规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同的。
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