行政办事窗口数量压缩一半 中山市持续推进“一窗通办、集成服务”改革

中山商报 2019-11-15 02:02

商报讯(记者 梁展宏)今年来,持续优化政府职能部门服务效率与企业营商环境,成为了中山市重点开展的工作。记者从中山市行政服务中心了解到,今年来中山市开始推行“一窗通办、集成服务”改革,9月份以来市行政服务中心工程建设、经营许可、民生三类综合窗口已全面投入服务。通过上述改革,该中心现阶段已将工程建设、经营许可、民生事项部门66个窗口压缩至33个,超额完成年度既定任务。

据介绍,目前中山市行政服务中心各区的办事大厅的窗口已改为“综合”窗口,市民现场叫号机取号后,即可在区域内的全部“一窗通办”窗口办理业务。根据改革方案,市应急管理局、文广旅局、卫健局、商务局等部门设置在A区;自然资源局、人社局、气象局、交通局等部门设置在B区;司法局、民政局、公安局、科技局等部门设置在C区,各区将逐步实施业务的“一窗通办”。

另一方面,“一窗通办”服务还将在中山全市25个镇区277个村居同步开启,让群众在家门口就能享受到改革的便利。当前,该市南区行政服务中心已实现综合服务类窗口、民生服务类综合窗、警务服务综合窗全面进驻,并设置3个24小时便民自助服务区,实现了全部政务服务事项一站式办理,解决了企业和群众办事来回跑的麻烦,为优化营商环境迈出切实一步。

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