中山市公安局110接警中心值班长黄勇连续20年“五一”坚守岗位 可以帮到很多人 节日上班也开心
“这是昨晚到现在的全部警情,其中一些需要重点关注。”5月1日上午8时30分,在市公安局110指挥中心接处警大厅,民警黄勇和夜班同事交接后,他的“五一”小长假值班模式正式开启。黄勇从1999年2月进入110接处警以来,已在同一岗位连续奋战了20年。从实习接警员到值班长,每个五一假期,他都选择值班,从未间断。
■一个小时的采访,7次被警情打断
当天上午10时30分,记者来到市公安局110接处警大厅时,黄勇接到一宗发生在东凤镇西罟水闸的警情。向值班领导汇报后,黄勇立刻通知东凤刑警大队,赶紧派民警到现场核查。
确认前方民警已赶赴现场后,黄勇抓紧时间接受记者的采访。不过,刚刚过了3分钟,需要他处置的警情又来了:横栏镇三沙村两夫妻吵架,丈夫将自己关在房间内,手腕已经划破一道口子。
事情过于紧急,黄勇对记者说:“对不起,我得处理一下警情!”
通过智慧公安系统,定位到报警人所在的位置后,黄勇直接呼叫距离事发地点最近的警员,火速到场处置,同时致电120准备到现场抢救。处置完警情,黄勇叮嘱旁边的接警员,随时关注事态进展,有事立马向他报告。
再次回到被采访位置,黄勇说他们的工作容不得半点差错,要是处理慢了或是不当,都可能导致一条生命消失。
5分钟后,需要他处置的警情再次从接警员位置传来,有群众报警:停在板芙市场附近的电动自行车10分钟前被盗,请警员赶紧帮他找回……
一个小时里,采访7次被打断,黄勇给记者说了7次“抱歉”,每次也都是冲过去处理,再冲回来接受采访。
■可以帮到很多人, 所以很开心
1998年年底,22岁的黄勇被市公安局录用后,分管人事的领导发现他非常有耐心,而且表达清晰,处事果断,就将他分配到了110指挥中心。次年2月,黄勇正式成为接警队伍的一员。此后,从接警员到值班长,黄勇从未离开接处警岗位。
“指挥中心给过几次换岗位的机会,我都婉拒了。原因很简单,我觉得在这个岗位上,可以帮到很多的人,很有价值,所以我工作得很开心。”黄勇说,三天前,他接到一名冠心病人的求助,当时病人正赶往医院,但这种病发作后,必须马上吃药,担心赶不到医院就出意外,所以拨打了110,请警察帮忙。接到求助后,黄勇赶紧运用警务资源,给求助者提供帮助,求助者最终转危为安。次日,求助者再次打来电话,特意表达了感谢。“当时,我就感到了一股暖流,觉得作为一名接处警员,非常幸福。”
指挥中心有关负责人介绍黄勇的情况时说,过去的20年中,不管是“五一”假期还是“十一”假期,黄勇都一直坚守接处警岗位,从不叫苦说累。
本报记者 卢兴江
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