西区居家养老服务提供“私人定制” 帮助受伤老人更科学地康复
超一半行动不便长者靠家人照顾
西区居家养老服务中心社工侯雅梦告诉记者，在日常的一线服务中，家庭照顾者仍是老年人居家养老的照顾主力。其中，目前西区患有瘫痪、中风、受伤等行动能力问题的老人，靠家人为主要照顾者的占一半以上。
在西区长洲社区，70多岁的陈伯因中风导致双腿无力，之后每次如厕成为了他非常恐惧的事情，因为子女要工作，日常照顾他的主要是妻子，然而由于双方体型的差别，妻子每次扶抱陈伯都显得特别吃力，有一次还差点伤到自己的腰，自从之后，为了减少妻子的负担，陈伯就尽量少吃少喝，宁愿忍着也不去厕所。
无独有偶，在侯雅梦的另一个服务个案中，林阿姨由于疾病入院，出院后生活由原来的完全自理到现在基本无法站立、无法用手握东西的状况，这让林阿姨感受到了强烈的无力感。而丈夫为了照顾她，基本放弃了个人生活，没有社交和兴趣活动，而且由于照顾压力大还患上了高血压。林阿姨认为自己给家里人带来了负担，并形成了严重的心理压力，甚至出现轻生行为。
侯雅梦说，“久病床前有孝子”固然是值得称赞的好事，但家人照顾如果缺乏专业支持，老人的心理问题无法估计，还导致一系列照顾不科学的问题，会引发老人生活质量变差。
“私人定制式”提供更合适的照顾计划
目前中山市正在大力推“1+2+N”的社区居家养老服务网模式，各个镇区的居家养老服务逐渐多元化，比如送餐服务、康复服务、家政服务、无障碍改造等。然而这种服务方式现在采取比较多的是“菜单式”点单，由老年人根据自己的意愿选择自己认为需要的服务。由于对专业服务内容的理解有限，有时候老人连自己的需求也不知道。
侯雅梦说，由西区居家养老服务中心推出的该计划，类似“私人定制式”的个性化服务模式，由社工、专业康复师、护士和护理员组成的跨专业团队共同为提出需求的老年人进行“把脉”，通过各自的专业，从老年人的身体、心理、家庭照顾、社会支持等方面进行评估，最终共同为老年人量身定制出合适的照顾计划，且在实施的过程中，社工作为照顾计划的主要统筹人，还会定期组织跨专业团队一起讨论服务对象的进展情况，并根据变化及时调整服务计划。这种跨团队的个案管理模式，能够将不同的服务资源更好的整合在一起，最终使服务效果1+1＞2。
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