非典型中山仔 勇闯印度市场选择厨电领域创业 开拓印度新兴市场
[摘要]选择厨电领域创业 开拓印度新兴市场
80后“中山仔”Kelvin没选择继承家业,而选择了创业并开拓印度市场。
Kelvin和他的印度伙伴。
坐标:中山市东凤镇
简介:梁桂锋,人称Kelvin,35岁,80年后,澳大利亚海归,会计学硕士,并曾在澳大利亚工作三年,也曾于国内美的、优加等知名公司供职。三年前与前公司同事一同创业厨电公司,并担任市场拓展及销售负责人,把东凤厨电推广到印度市场,尝到一带一路的头啖汤。经历过在印度的水土不服和只身孤单等困难后,终于获得印度客户的认可与信任,目前公司业绩已经渐上轨道,并得到印度客户及当地政府的好评。
不安分的心,不继承家业去留学
Kelvin是一个既典型也非典型80后“中山仔”。为何说他典型?因为他就像不少中山人一样,有着民营企业家的实干精神,做生意是不少中山人的出路,也是这个城市民营企业发展的一个背影。
至于说他非典型,是他并非像绝大部分的中山年轻一辈一样接过父母衣钵去继承家族事业,而是选择不停折腾,在外人不甚熟识的市场中、在自己从未接触过的行业中闯出一条血路。印度,一个古老而又神秘的国度,对于不少中山人甚至中国人来说,或许仅仅知道它是一个人口大国,甚至对其有一定的误解。但对于推广厨电生意的他来说,印度其实是一个与中国有极大相似性的大国,有其美好的一面,也有其需要努力的一面。为了开拓印度市场,他这三年基本都在印度和中国两地奔波,甚至去年的春节都是在印度度过的。
选择出走海外,源自Kelvin一颗不安分的心。在华南理工大学本科毕业的他,其实已经拥有比不少人都高的起点,在国内舒服地就业、做父亲的五金生意,这条安稳的路子却没有打动他。“总觉得缺少点什么”,他称,自己就是呆不住的人,自2006年从华工毕业后,适逢国内出国热盛行,加上家庭经济条件允许,他选择到澳大利亚留学攻读会计学硕士。
这为他以后攻入印度市场埋下伏笔。与不少留学生在当地有亲朋戚友的接济不同,他在当地并没有任何一个亲戚,所有事都只能自己从头开始。攻读学业的同时,还需要打2-3份兼职,这是他在澳洲的常态。与此同时,不安分的他渐渐发现,会计财务方向似乎并非他“那杯茶”,自己更擅长与他人打交道———与不少留学生不一样的是,他主要认识的朋友都是外国人社区的朋友,来自全球五湖四海的外国朋友们极大拓宽了他的视野,也让他意识到生活有多种可能性。
成功获取硕士学位后,他曾于澳洲工作3年,在认为中国市场更利于自己施展才华后,就选择归国发展,成为一名海归。
机缘巧合,进入厨电行业
中山东凤是厨电行业不少知名公司的代工厂所在地,但原本Kelvin并没有接触过这一行业。他曾于美的、优加等公司工作,才开始接触到这一行业。有着海外工作背景的他,加上擅长打交道,很快获得他人的赏识。一名公司前同事打算创业时,喊上了他和其他技术骨干,于是一家小小的民营厨电企业就这样诞生了。
创业都是艰难的。他坦言,自己一开始对厨电产品一窍不通,只能通过同事和多走访来研究。肩负公司销售任务的他,很早就把目光盯在印度。在研究中,他发现实际上不少厨电公司都在欧洲市场布局,但这个市场已经非常稳定,也很难再介入,加上欧洲经济走下坡路,他认为公司应该调整方向。“选择印度,无非就像中国一样,人多”,他笑道,人口是他考虑的主要原因,加上莫迪政府主导下的印度经济发展较为迅速,他直觉认为印度是全球重要的市场之一。
初到印度,“吃一顿拉一顿”
虽然事实证明了他的判断,但一个全新市场的开拓并非易事。无论是风土人情还是饮食方式,甚至细致到厕所,Kelvin直言一开始的确受到巨大的冲击。“吃一顿拉一顿”是他的常态,“一般3-4天后必定发作”,直到现在他还是无法完全适应印度饮食,直言自己还是一个“中国胃”。在这样的情况下,他后来只敢饮瓶装水,最后他和印度客户熟识后才发现,对方也是一直饮用瓶装水……
文化差异也非常大。原本在书本、电影了解到一些印度服务形态的知识,他以为是夸大其辞,没想到是真的。“在中国,有钱未必使得鬼推磨,但在印度,这个道理是成立的”,他笑称,从看到客户董事长与设计师分开酒店入住、接车司机死活不一起聚餐,到发现印度人可以服务到伸手就能剪指甲的细致,这都刷新了他的世界观。明确的阶级观念却又强烈的服务意识,是他感觉印度与目前扁平化发展的中国所不一样的地方。
此外,目前印度也远不及中国的发展,起码基建方面是这样。他称,中国的基建,如高速公路、轨道交通等领先印度很多,而印度目前的交通、建筑业态发展的确比较原始。“人们可以在路边随时搭棚、生火煮食,在中国估计就来城管了。”
在这些矛盾点交织下,Kelvin难掩思念家乡的情绪。“一个人在外漂的时候,看到客户的家庭那么美满,肯定会想念自己在国内的亲人的”,但倔强的他不会表现出这种情绪,朋友圈的动态也是将自己和印度最美好的一面晒出来。
爱上印度,与当地人称兄道弟
然而,这些并不妨碍Kelvin欣赏印度,并自发爱上印度的生活方式。冥想、瑜伽等传统的印度生活影响了他的人生观,他甚至展示了自己手上印有梵文的文身———这一符号是做瑜伽前发音“on”,意味着放松。
同时,他认为中国与印度人其实非常相似。“中国人讲义气,印度人也一样”,他笑称,自己对接的客户100%是男性,而他们基本上一旦熟络后,就会像哥们一样玩开来,喝酒、泡吧等都与中国兄弟一样,在生意场上,一旦获得了对方的信任,以后的合作基本就能快速铺开。“西方文化与亚洲文化始终不一样,前者虽然礼貌但是骨子是冷漠的,后者则是具有群体社交性,是热情的”,他认为,就是因为中国与印度这一相似性,让他与印度兄弟们能很好地理解和相处。
记者手记
生活不折腾和咸鱼有什么分别
一开始让记者印象深刻的,就是kelvin那个大光头和耳钉,时尚、西化是第一印象。就在等待记者采访的时间中,他还捧着一本心理学书在细读。以为他贵人事忙、时间很紧张的时候,他却说自己现在一天只工作三小时。
“当然,处理公司业务是只有三小时,但实际我大脑一直在转动,一直思考后继怎么有更多的客源、更好的合作”,对于他而言,其实这样并非常人看着那么轻松,但相比国内目前流行的工作制,他更喜欢印度式的放松,在他眼中,中国人实在太疲累,应该向印度人学习放松,才能更好地继续工作。同时他还表示,中国人对印度的误解较多,其实双方都有值得学习的一面。
在放松自己的时候,他甚至通过视频自学了钢琴,并在家即兴向记者表演一小段。翻阅他的朋友圈,生活更是多姿多彩:游泳、健身、演讲、英文教练、旅行……可能对于他来说,不折腾,和咸鱼没什么区别,人生的意义或许就在于不断让自己精彩、放松。
采写:南都记者萧倩苑
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