农行“神器”帮助医院解决排队难题
一提起医院,大家脑海里浮现的是人山人海的“盛况”,候诊的、缴费的、拿药的……辗转的排队,无尽的等待。而这种现象,在市人民医院得到了很大的转变。今年1月初,中山农行在市人民医院推出农行一站式智能自助服务终端,堪称医院里的农行“神器”。
据悉,该终端利用农行高效快捷的聚合支付渠道,实现微信、支付宝、银行卡等全方位全渠道缴费,市民可以通过这台机器进行办卡、实名制认证、预约挂号、现场分诊、取消预约、检验报告打印、缴费、缴费记录查询、信息查询等操作,极大简化了就医流程,解决了“多次缴费”“多次排队”的烦恼,提高了就医效率;同时帮助医院减轻了收费窗口压力,提升了服务质量,真正实现就医“一揽子”服务。
目前该行已在市人民医院各楼层门诊大厅、候诊区、收费大厅投放了30台自助服务终端,欢迎广大市民前往体验。文/何晓茵
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