发力智慧安保 共建“平安中山”
始创于1986年3月20日的中山市保安服务公司，原为隶属于中山市公安局的集体企业。为贯彻执行国家相关政策规定，2014年12月，公司脱钩改制更名为中山市保安服务有限公司(下文简称：保安公司），成为市国资系统下的国有企业。公司下设11家分子公司，1所保安培训学校，公司的人防派驻、武装押运、雕刻印章业务的市场占有率均居中山市场首位。
30多年来，公司始终坚持社会效益第一的办企方针，把服务经济社会发展、协助维护社会治安放在首位，主动承担更多的社会责任，努力实现经济效益和社会效益的统一。
文/图 何景莉 李婧 黄启艳
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中山市国资委是由市政府授权，履行市属国有资产出资人职责的特设机构，对中山市属国有资产的保值增值进行监督管理。目前监管的市属国有企业包括4家市属营运集团公司、4家专业公司，同时对两家市属新闻单位资产运营进行监管等，具体包括市属各级全资和控股企业165家, 其中全资企业112家，控股企业53家，市属国有企业员工达13000多人。
强化保安队伍管理
维护社会治安稳定
保安公司的利益首先是保人民的利益，保安员是保安服务业的主体，保安队伍的素质作风在很大程度上决定了保安服务业在社会的形象。因此，保安公司十分重视保安队伍管理工作，通过入职把关和在岗培训双管齐下，努力把队伍打造成为一支维护和谐稳定、维护公平正义的重要力量。
严把“用人关”，公司严格遵守从业资格审查制度，严格落实入职前体检、政审和体能测试工作，确保派驻的每一名保安员无犯罪史、身体素质符合要求；并积极推进保安员持证上岗工作，做到“入职一人，办证一人”，持证率（含通过考试未取得证书）达97.5%。
其次，加强在岗培训，加强保安员的政治学习、业务培训、作风锤炼。建立新入职保安一周三训制、在职保安一周两小时培训制、中队“一对一”培训制等培训制度。并联合客户单位，定期开展防暴反恐、安全消防、自然灾害等应急演练，组织他们积极参与社会矛盾化解、社会治安巡逻、治安秩序维护、预防制止犯罪等工作，提高保安员突发事件处置能力，更好地保护客户单位乃至市民的生命财产安全。
加强依法规范管理。公司深入贯彻落实《保安服务管理条例》，建立完善的法人治理结构，并以制度建设为抓手，着力推进企业规范化管理，编制有《人事管理制度》等11项行政管理制度，《保安服务操作规程》等18套操作规程，《押运执行任务突发事件应急预案》等11套应急预案。近年来，公司积极引入先进管理体系，先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系及GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系认证，不断提高队伍的正规化、职业化建设水平。
积极参与治安维护及社会公益活动。近三年，公司员工协助公安机关在执勤中共查获各类违法犯罪分子4名；提供破案线索18次，为客户挽回经济损失约300万元。与此同时，涌现勇斗歹徒、拾金不昧、解救群众等事项120余起，共收到客户和群众表扬信51余封，客户满意度达90%以上。公司积极参加义务献血、慈善捐款、扶贫救济、抢险救灾等公益活动，近三年，公司员工累计献血80340毫升，捐款8万多元，慰问困难职工及住院职工/家属505人次，参与抢险救灾2次。
抓好押运安全运营维护金融市场稳定
保安公司现为24家金融单位，78家企事业单位，共计1230个网点提供武装押运服务，为14家金融单位提供现金清点服务。寒暑往来，始终坚持“准时、安全、优质、高效”的服务理念，在确保公司健康安全运营的同时，确保守押安全。
近年间，在市场现金业务普遍萎缩的情况下，公司仍顶着巨大的经营压力，加大技防、物防的投入，实施“十三五”规划押运模块。2013年，为150余台押运车、维护车升级卫星定位集中监控系统，提高在途资金安全管控能力；2017年，公司引进押运智能业务管理平台，通过该平台控制过程关键节点，动态监控押运业务执行过程，实现人员、车辆、枪弹、任务的集中管理，统一调度、统一指挥；2018年，在押运分公司边界网络安全方面部署下一代防火墙、VPN和上网行为管理设备，终端桌面部署北信源内网安全管理系统、移动介质管理系统、电子文档加密系统，进一步加强公司内网及内部终端安全的有效管理，保障客户金融信息安全。
为充分整合资源，有效优化线路，降低安全风险，减少运营成本，提高押运效率，2018年，公司优化押运全包车模式，逐步推行押运综合配送模式。该模式打破以往以单个客户网点为主体单位的线路安排，调整为以镇区甚至街道为单元，实行多家银行网点就近组合的方式进行线路综合设计。新模式的实施可大幅缩短线路跨度，优化网点交接时间，减少业务差错，提高押运工作效率。目前，综合配送模式已在全市范围实施，并取得了预期的效果。该模式的全面实施对中山金融市场的风险防控和效率提升等有着重要的意义，中山押运工作也迈入了一个新的里程。
推进行业自律 维护行业健康发展
中山市保安行业发源于1985年，壮大于2002年，直到2014年，在国家政策的指引下，大批民营公司进入该行业，保安行业全面走向市场化，全市保安从业人员也激增至目前的5万多人。保安服务市场向全社会开放后，为了发展客户，有的保安企业打国家法律和政策的“擦边球”，保安企业之间相互压价，扰乱了保安服务市场的正常秩序，间接导致保安队伍素质低、地位低。
为更好地维护中山市保安行业经营秩序，2016年，经市公安机关大力倡议，保安公司带头发起成立中山市保安协会，并成功当选协会第一届会长单位。保安公司带头自律，积极参与协会工作，协助协会纠正中山市保安行业低价竞争、无序竞争等经营行为。与此同时，与会员单位一起“走出去”学习外省市同行的先进经验，共同推进行业自律。在会员企业的配合下，中山市保安行业竞争环境逐步好转。
率先发力智能安保 推动服务全面升级
在“十三五”规划制定之初，保安公司就为企业的长远规划完成了顶层设计，在全市率先搭建智能安保服务框架。智慧安保建设是涉及基础设施建设、管理创新、服务质量、民生安全的综合性创新工程，核心是“互联网+安保”，让传统安保服务“拥抱”互联网、大数据、云计算、物联网等智能科技，以提升民众平安幸福感和城市安全运行效率，推动安保服务的全面转型升级。虽然该项目投入不菲，回报周期长，但身为本地保安行业最大规模国企，保安公司责无旁贷。
目前，公司“互联网+安保”已结出第一个成果。公司的押运信息化改造部分功能模块已启用，并已着手布局第二个子项目——搭建全市综合安防报警平台。该项目是以各镇区联网报警服务为切入点，将视频、报警、对讲、出警、维修、巡检等服务内容以信息化、流程化形式进行管理，建成集“报警接收、视频复核、远程控制、GPS服务”为一体的报警运营服务云平台。
未来，公司还将不断升级安全防范手段，拓宽业务边界，向社会提供专业的多类型的安全服务、生活服务，最终逐步发展成以报警运营服务为基础的综合安防运营服务体系，为市民提供更安全更便捷的生活环境，为政府提高治安管理效能，构建平安高效和谐的社会管理环境。
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