践行“普惠金融” 勇担社会责任 建行中山分行：为企业和百姓“乐业”注入源头活水

中山建行普惠金融部负责人与家居企业品牌总监就普惠业务进行交谈。2018年，全球金融与经济形势风起云涌。记者了解到，面对复杂挑战，建设银行中山分行以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，认真贯彻落实习近平总书记视察广东以及在民营企业座谈会上的重要讲话精神，在建行总行实施普惠金融、住房租赁、金融科技“三大战略”的部署下，针对中山市“双小”（小行业、小企业）发达的经济特点，用心、用智积极实施金融服务，纵深为中山市的众多中小微企业提供优质、高效、低成本的金融服务，全力推进普惠金融战略在当地市场落地生根。该行通过赋予银行格局和视野、情怀和社会担当，为小微企业发展注入源头活水，让金融能够真正成为解决民生经济温柔而有效的“手术刀”，赢得了当地政府部门、社会各界的一致认可。

文/图梁展宏王维汀

◎结合地方经济实际需求：高效信贷服务精准灌溉“双小”群体

“与中山建行的多年合作中，除了一贯专业到位的融资贷款服务外，近年建行在惠及客户、承担社会责任等方面的举动让我印象深刻。”谈起普惠金融政策对公司的帮助时，中山简爱家居品牌总监叶姿如此评价中山建行这位“老朋友”。叶姿告诉记者，近年中山建行针对简爱业务发展需求，推出了许多满足公司资金流动性需求的贷款。在此基础上，该行还与简爱联手，线下持续开展体验式消费金融、小微企业帮扶困难农户等惠及消费者以及低收入群体的活动，让金融服务真正走进普罗大众的生活中。

中山建行普惠金融业务部总经理黄海告诉记者：“在多年来深入了解中山民营经济需求的基础上，目前中山建行纵深推进普惠金融战略强化服务"双小"的举措，是基于中山市政府"实体经济"的工作思路，精准定位资金流向，充实信贷规模保障，制定差异化的信贷政策，驱动金融资源向中小微企业倾斜，重点突出普惠诉求。”该行依托金融科技战略保障体系下新一代系统强大的技术支撑，借助税务、工商和海关等政府部门力量，筛选出大量、优秀的中小企业客户，成为精准服务的对象和群体。截至今年11月末，该行累计投放普惠金融贷款近80亿元。其中，今年新增额突破近30亿元，服务小微企业贷款客户近10000户，本年新增中小企业信贷客户4000户，是过往3年信贷客户的总和。

据悉，依托庞大的大数据资源，中山建行同业首创全流程线上办理“小微快贷”产品，3分钟即可获贷；同业率先实现银税直连，创新以税获贷“云税贷”产品，累计向2000家小微企业投放18亿“云税贷”信贷资金；为进一步提升企业服务效率，中山建行还推出“惠懂你”小微企业服务专属APP，打破银行“手续繁琐冗杂”的传统模式，真正做到及时为民服务。

◎“接地气”金融服务显大爱：让老百姓真正感受“普惠”温暖

在黄海看来，如果说大数据线上服务让普惠金融服务变得更高效，那么线下“接地气”的实体网点服务则如阳光一般洒满大地。

黄海透露，目前中山建行辖属24个支行和64个营业网点均可受理中小微企业信贷业务，实现区域全覆盖，构建了以旗舰网点为龙头、综合网点为主体、轻型化网点延伸支撑、智慧自助设备有效补充的网格化普惠渠道服务体系。截至11月，网点平均服务普惠信贷客户超过120户，普惠金融业务顺利迈入了“渠道转型与服务升级”的快车道。

除了对“双小”赋予支持的信贷业务外，该行深刻认识到，金融的普惠性更要体现在金融角度对社会各阶层综合需求的深刻理解，从而积极响应“打赢精准脱贫攻坚战”号召，致力形成“带上员工、带着客户、带动机构、融合业务一起做公益”的大行大爱新格局，采取捐赠扶贫、技术扶贫、智力扶贫等多种形式对贫困村及贫困户提供力所能及的帮助与服务。目前，该行已与全市160多家中小企业展开合作，预计募集扶贫资金超过200万元。此外，该行还积极响应国家乡村振兴战略，大力支持“三农”事业，已为全市50余家涉农中小企业投放贷款2000多万元，有力支持“三农”企业发展。

与此同时，自今年7月以来，中山建行响应国家相关号召，在全行网点内建设“劳动者港湾”，为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者无偿提供卫生间、饮水机、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等不少于40种惠民服务设施，至今累计为超过4万户外工作者提供港湾服务。

责编：侯海影视觉设计：徐璇

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