中山全生命周期公共技术服务平台体系添加一名新成员 搭建工业设计服务网上“双边市场”
中山市“互联网+”共享设计公共服务平台暨猪八戒网中山“互联网+”产业共享服务中心在中山市美居产业园伊电园正式揭牌运营。南方日报记者王云摄
需要什么工业设计服务，网上找；可以提供什么工业设计服务，网上发布。日前，中山市“互联网+”共享设计公共服务平台暨猪八戒网中山“互联网+”产业共享服务中心在中山市美居产业园伊电园正式揭牌运营。这一由中山市经信局和猪八戒网合作共建的公共技术服务平台，被称作工业设计服务的网上“双边市场”。
引入社会优质网络平台资源，突出对中山本地企业的服务型和本地产业的针对性，中山市“互联网+”共享设计公共服务平台，成为中山致力打造的全生命周期公共技术服务平台体系的新成员。
●南方日报记者何伟楠
服务寻求方和提供商各取所需
2013年从电子科技大学中山学院毕业的陈靖华，如今已是两家企业的负责人，多年的创业历程让他与猪八戒网之间产生多次交集。
陈靖华介绍，大学期间，自己学的是电子信息工程专业，虽然还没毕业，但是他不愿错过“电商热”。开网店、卖衣服，最终他和几位同学成了电商创业的校园合伙人。万事开头难，做网页、装修网店都需要找专业的人来做，如何用最合适的价钱找到最好的服务，陈靖华把目光投向了“网上市场”。
“猪八戒网这个平台，它是一个开放的网上市场，你可以把他想象成一个购物网站，但是这里售卖的不是具体的物品，而是虚拟的服务，你可以在上面找到你需要的服务。”陈靖华表示，这次寻求服务的体验给自己留下了深刻印象，平台为客户匹配服务的效率很高，根据不同客户的不同需求，网站会对服务提供商进行甄别和筛选，最终保证客户找到的是自己需要的服务。通过这个平台，陈靖华和合伙人解决了创业早期遇到的难题，也为他后来的创业历程积累了宝贵经验和资源。
几个月前，陈靖华创立了自己名下的第二家公司，这是一家文化传播有限公司，主要向市场提供企业文化升级、企业形象设计与展示、文化产品设计等服务。作为总经理，陈靖华眼下最希望的是，大力开拓市场，为新生的企业找到出路。
“传统的营销方式主要是靠广撒网，首先要筛选出潜在客户，然后才真正进入业务洽谈阶段，效率很低，资源浪费比较严重。”陈靖华说，听说猪八戒网开设中山站以后，自己也打算将企业入驻该站点。与几年前校园创业不同的是，他的企业这次入驻平台的身份不再是服务寻求方，而是服务提供商。以往的使用体验告诉他，平台可以为他的企业带来最精准高效的市场营销。
猪八戒网华南大区城市项目事业部城市总监于晓莹介绍，“双边市场”的意义在于，无论是专业服务的寻求方还是提供商，都可以在开放式的平台内发布信息，最终各取所需。
将资源、服务嵌入传统产业链条
同样看重中山市“互联网+”共享设计公共服务平台这一“双边市场”属性的，还有来自佛山顺德的企业。佛山市典石工业设计有限公司总经理钟泽河，当天也来到了平台启动运营仪式现场，由其公司设计的一套反渗透过滤器作为展品陈列在现场。
钟泽河介绍，自己的企业今年已经10岁，主要为工业企业提供产品外观设计、结构设计等服务。自己对猪八戒网早已不陌生，3年前，因为区域工业设计市场逐渐饱和，自己的企业迎来瓶颈期，营销低迷、开拓乏力，这一度让他绝望。2015年，他大胆选择转型，带领企业入驻猪八戒网，将市场营销交给网络平台。
“最直观地来看，找客户的方式改变了，之前我一家一家地跑工业区，上门找企业谈，这种方式效率低，接触到的大部分企业并不是自己的潜在客户，而且这种营销方式的成本无疑很高。”钟泽河表示，入驻猪八戒网彻底颠覆了企业的营销模式，平台拥有海量客户资源，通过提前筛选，可以为服务的寻求方和提供商精准匹配客户。3年前的这次决定，让他的企业平稳渡过发展瓶颈期。平台精准营销，为企业带来了充足的后劲，原本仅有5位设计师的小企业，如今在职的设计师已经达到十多人，业务量成倍增长的同时，公司的业务范围也扩大到医疗产品、电子产品、汽车内饰等领域。
为何现在考虑入驻中山市“互联网+”共享设计公共服务平台？钟泽河表示，本身中山与顺德诸如小家电等产业有很强的接近性，因此，无论是地域范围还是产业范畴，中山企业都在其企业的“服务圈”内。入驻中山市“互联网+”共享设计公共服务平台，无疑可以帮助企业开拓中山市场。
重庆猪八戒网络有限公司副总裁卢轶男表示，中山市“互联网+”共享设计公共服务平台、猪八戒网中山“互联网+”产业共享服务中心的建成运营，将更加突出服务中山本地企业的针对性，平台将利用猪八戒网平台将丰富的设计资源、服务能力嵌入到中山本地传统产业链条中，实现人才与雇主精准无缝对接，输出“互联网+行业”解决方案，满足企业在互联网平台上“找专业人做专业事”的诉求，进而提升企业生产效率和核心竞争力。
服务中山产业企业
公共技术服务平台为服务提供商带来商机的同时，也让其更加接近政府建设的初衷——服务本地企业。
于晓莹表示，猪八戒网在华南、华北、华中、华东、华西五大区域的诸多城市都已开通城市站点，和大部分城市站点不同的是，因为是与中山市经信局合作共建公共技术服务平台，中山站点淡化了入驻企业的注册区域界线，更加突出强调对中山本地产业、企业的服务性。
随着中山市“互联网+”共享设计公共服务平台的启动运营，中山市致力打造的全生命周期公共技术服务平台体系又增一员，为中山企业解决发展中遇到的“共性难题”提供了更多技术支持。
近年来，中山市经信局一直致力于引入、整合社会专业化服务资源，建设一批生产性服务业公共服务平台，从价值创造、嵌入、实现和服务等层面，在科技孵化、技术研发、产品设计、智能制造、检验检测、品牌营销、认证服务、技能培训、法律咨询等方面为企业提供全方位服务，解决各产业企业发展的“共性难题”。“互联网+”共享设计公共服务平台，就是中山市致力于全生命周期公共技术服务平台体系建设的最新成果。
2016年起，中山市经信局联合广东硕泰智能装备有限公司、黑子信息科技（广东）有限公司、聚享机器人等企业，陆续打造了智能制造公共服务平台、智能产品公共服务平台、智能·共享机器人打磨抛光公共服务平台等全生命周期公共技术服务平台，带领全市中小企业向社会“借脑”“借力”，发力转型升级，逐渐形成了可服务全市中小企业的公共技术服务平台体系雏形。
据中山市经信局披露，目前，智能制造公共服务平台已经服务企业600多家，免费提供智能制造一体化解决方案1200多套，被企业采纳并实施600多套，线下培训技术人员约480名，线上教育学员1800多名；智能产品公共服务平台已对接企业280家，已进入系统研发及智能主板生产厂家18家。
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